创业者的数字化转型认知绩效满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调研。本次调查旨在了解创业者对数字化转型的认知、实践成效及满意度情况，您的反馈对我们的研究非常重要。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的企业成立时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的企业所属行业是？

制造业

批发零售

住宿餐饮

信息技术服务

文化传媒

建筑房地产

农林牧渔

交通运输

其他行业

Q3:您企业的员工规模是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q4:您的年龄是？

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q5:您对数字化转型概念的了解程度是？

完全不了解

略有耳闻但不清楚具体内容

基本了解核心内容

非常熟悉，清楚实施路径

Q6:您通过哪些渠道了解到数字化转型相关信息？（可多选）

行业论坛/展会

同行交流

网络媒体/短视频

政府/行业协会宣传

第三方服务商推广

培训课程/书籍

其他渠道

Q7:您认为企业开展数字化转型的必要性如何？

完全不必要，当前经营模式完全够用

不太必要，不转型也能维持经营

有一定必要，未来可能需要布局

非常必要，不转型就会被市场淘汰

Q8:您的企业目前数字化转型推进阶段是？

尚未启动，还没有相关规划

规划筹备阶段，正在调研评估

初步试点阶段，小范围应用数字化工具

部分业务推广阶段，核心业务开始数字化改造

全面深化阶段，全业务流程基本实现数字化

Q9:您企业当前已经落地的数字化应用包括哪些？（可多选）

线上营销/获客工具

线上客户管理系统（CRM）

线上办公协同工具

生产/供应链数字化管理

财务/税务数字化系统

产品/服务数字化升级

数据决策分析系统

还未落地任何数字化应用

其他应用

Q10:您对自身企业数字化转型相关知识储备的评分是？（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您对当前行业数字化转型政策支持力度的满意度评分是？（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q12:您企业开展数字化转型最大的障碍是哪一项？

资金不足，转型投入成本太高

人才短缺，找不到懂数字化的团队

认知不足，不清楚转型方向和方法

现有业务流程僵化，改造难度大

短期看不到收益，对投资回报没有信心

行业特性限制，数字化不适用

Q13:您企业数字化转型的主要目标是？

降低运营成本，提升运营效率

拓展获客渠道，提升销售额

优化客户体验，提升客户留存

优化产品/服务，打造差异化竞争力

支撑企业长期发展，构建核心壁垒

跟风同行，不做会落后

Q14:数字化转型开展以来，您企业运营效率的变化是？

下降明显

基本没有变化

略有提升

提升明显

还未开展转型无法评估

Q15:数字化转型开展以来，您企业营收规模的变化是？

下降明显

基本没有变化

略有增长

增长明显

还未开展转型无法评估

Q16:您认为目前数字化转型带来的实际收益和投入相比是否匹配？

远低于预期，投入远大于收益

低于预期，收益不及投入

基本符合预期，投入收益基本平衡

高于预期，收益大于投入

还未开展转型无法评估

Q17:您对当前企业数字化转型推进成效的满意度打分是？（0分完全不满意，10分非常满意）

选项1

Q18:您对当前企业数字化团队能力的满意度评分是？（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q19:您对第三方数字化服务商提供的服务的满意度评分是？（还未合作可填1分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q20:未来您是否会进一步加大企业数字化转型的投入？

肯定不会，已经放弃转型计划

暂时不会，先观望现有成效

不确定，看市场和政策情况再决定

会保持现有投入规模，稳定推进

会加大投入，加速转型进程

Q21:您对企业数字化转型还有哪些建议或期待？

填空1

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