创业者保险购买意愿与满意度调查问卷

您好,我们正在开展创业者群体的保险购买意愿与满意度调研,希望能了解您的真实想法与需求。问卷大约需要5-8分钟完成,回答无对错之分,请您根据实际情况填写,所有信息仅用于研究分析,严格保密。感谢您的支持!

Q1:您的创业阶段

筹备阶段(未正式注册公司)
创业1年以内
创业1-3年
创业3-5年
创业5年以上

Q2:您企业的规模(员工人数,包含创始人)

仅创始人1人
2-5人
6-20人
21-50人
50人以上

Q3:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q4:您的性别

男
女
不愿透露

Q5:您所在的创业领域

互联网/IT科技
餐饮/零售
制造业
文化传媒
医疗健康
教育培训
金融/咨询
农业/生物科技
物流/贸易
其他

Q6:您个人目前是否已经配置了商业保险(不包含社保)

是,已经配置
还没有配置,但了解过相关产品
还没有配置,也没了解过
不确定

Q7:您目前已经配置了哪些类型的个人商业保险(可多选)

重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险/养老险
普惠型商业医疗险(如城市普惠险)
其他

Q8:您目前为企业或员工配置了哪些类型的商业保险(可多选)

企业团体意外险
企业团体医疗险
雇主责任险
企业财产险
产品责任险
营业中断险
董监事责任险
还未配置任何企业类保险
其他

Q9:您是否认同创业者比普通工薪阶层更需要配置商业保险?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q10:对于配置保险这件事,您目前的态度是

主动关注,会主动了解合适的产品并配置
觉得有必要,但暂时没抽出时间研究
不确定有没有必要,持观望态度
觉得没必要,不需要配置
已经配置足够,暂时不需要新增

Q11:您购买商业保险时,最看重的因素有哪些(可多选)

保费金额
保障范围
理赔效率
保险公司品牌
保险销售人员的专业度
理赔条件限制
续保条件
其他

Q12:您了解保险产品信息的主要渠道是(可多选)

保险销售人员主动推介
互联网平台(保险公众号、短视频、资讯网站等)
银行/金融机构推荐
亲友推荐
创业圈朋友/伙伴分享
保险公司官网/官方APP
其他

Q13:目前您配置保险最大的阻碍是什么

保费太高,创业资金压力大,不想额外支出
保险产品太复杂,看不懂条款,不知道怎么选
对保险公司不信任,担心理赔难
不清楚自己需要什么类型的保障
身体原因不符合投保要求
没有阻碍,能轻松配置
其他

Q14:您每年愿意为个人商业保险投入的保费大概是多少

5000元以内
5000元-1万元
1万-3万元
3万-5万元
5万元以上
暂时不愿意投入

Q15:您每年愿意为企业保险投入的保费大概是多少

1万元以内
1万-5万元
5万-10万元
10万-50万元
50万元以上
暂时不愿意投入

Q16:如果有专门针对创业者设计的一揽子保险产品,您的购买意愿如何

非常愿意购买
愿意尝试购买
不确定,要看具体保障内容和价格
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q17:您最希望针对创业者群体推出哪类专属保险产品

创业者个人健康保障类
创业项目失败保障类
企业经营风险保障类
核心员工团队保障类
知识产权相关保障类
其他

Q18:请您对您目前已购买的个人商业保险的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q19:请您对您目前已购买的企业商业保险的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:您对当前保险行业针对创业者群体提供的产品丰富度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:您对当前市场上针对创业者的保险产品的性价比满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q22:您是否遇到过保险理赔不顺利的情况

从来没有遇到过
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q23:如果您有保险理赔不愉快的经历,主要问题是(可多选)

理赔门槛高,很多情况不赔付
理赔流程太繁琐
理赔速度慢
工作人员服务态度差
条款描述模糊,发生纠纷解释权在保险公司
没有遇到过不愉快的理赔经历
其他

Q24:您有多大可能会向其他创业者推荐您目前购买的保险产品?(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)

选项1

Q25:您对保险行业针对创业者群体开发产品或提升服务还有什么其他建议?

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