自由职业者购买决策因素与服务绩效满意度调查

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您从事自由职业的时长

Q4:您所在的城市等级

Q5:您的月均收入区间

Q6:您日常工作中购买频率最高的几类产品/服务是（可多选）

Q7:购买决策中，您对产品/服务价格的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

Q8:购买决策中，您对产品/服务功能的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

Q9:购买决策中，您对品牌口碑的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

Q10:购买决策中，您对售后保障的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

Q11:购买决策中，您对他人推荐/评价的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

Q12:购买决策中，您对交付速度的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

Q13:购买决策中，您对个性化定制能力的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

Q14:您通常更倾向于选择什么价位的办公类工具/服务

Q15:您获取产品/服务信息的主要渠道是（可多选）

Q16:您是否会因为某产品符合自由职业者专属优惠而优先选择它

Q17:您是否会优先购买支持灵活订阅（如月付、随时取消）的产品/服务

Q18:您对目前常用办公工具的价格满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对目前常用办公工具的功能完整性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您对目前常用办公工具的稳定性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您对目前常用办公工具的客户服务满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您对目前购买过的技能课程的内容质量满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您对目前购买过的商务外包服务的交付质量满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:您是否会重复购买同一款让您满意的产品/服务

Q25:您向其他自由职业者推荐您正在使用的核心办公产品的可能性有多大？（0-10分）

Q26:您在购买产品/服务过程中，遇到过的最大问题是什么？

Q27:您对面向自由职业者的产品/服务有什么其他改进建议？