自由职业者品牌忠诚度活动效果评估问卷

尊敬的自由职业者您好,本次问卷旨在调研您对品牌忠诚度活动的认知与体验反馈,所有数据仅用于研究分析,将严格保护您的隐私,请您放心填写。

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您从事自由职业的年限

不足1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前从事的自由职业领域包含哪些(可多选)

创意设计/传媒
互联网/技术开发
教育培训
咨询服务
生活服务(摄影/健身/餐饮等)
贸易/电商
写作/内容创作
其他领域

Q5:您平均月收入区间大致为

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您是否了解品牌推出的面向消费者的品牌忠诚度活动

非常了解,经常参与
了解,偶尔参与
听说过但从未参与
完全没听说过

Q7:您通常通过哪些渠道了解到品牌忠诚度活动(可多选)

品牌官方公众号/小程序
社交平台(小红书/抖音/微博等)
好友推荐
邮件/短信推送
品牌合作平台推广
线下门店宣传
其他渠道

Q8:过去一年内,您参与品牌忠诚度活动的频率是

每月至少1次
每季度2-3次
半年1-2次
一年仅1次
从未参与

Q9:您更愿意参与哪些类型的品牌忠诚度活动(可多选)

积分兑换类(累积积分兑换商品/服务)
会员等级类(等级越高权益越好)
邀请返利类(邀请他人得奖励)
签到打卡类(每日签到得福利)
专属折扣类(会员专享商品折扣)
生日福利类(生日专享优惠/礼品)
限量礼品类(积累权益兑换限量周边)
其他类型活动

Q10:请您对品牌忠诚度活动的奖励吸引力打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:请您对品牌忠诚度活动的参与便捷性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请您对品牌忠诚度活动的规则清晰度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:参与忠诚度活动后,您是否会优先选择该品牌的产品/服务

一定会优先选择
大概率会优先选择
不确定,看价格而定
很少优先选择
完全不会优先选择

Q14:您认为品牌忠诚度活动是否增加了你重复购买同品牌的次数

大幅增加
小幅增加
没有变化
反而减少了

Q15:相比其他普通消费者,您是否认为参与忠诚度活动后获得了更优质的待遇

明显获得了更优质的待遇
略有更好的待遇
没感觉到差别
反而待遇更差了

Q16:您认为当前品牌忠诚度活动存在哪些问题(可多选)

积分/权益获取难度太大
奖励兑换门槛太高
可选择的奖励太少
活动规则经常变动
参与流程太复杂
虚假宣传,实际奖励和描述不符
权益过期太快
没有发现明显问题
其他问题

Q17:您是否会向其他自由职业同行推荐您参与过的优质品牌忠诚度活动

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐

Q18:您对您参与过的品牌忠诚度活动整体满意度打多少分?(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q19:参与品牌忠诚度活动是否会让您对品牌产生更好的印象

会大幅提升对品牌的好感
会小幅提升对品牌的好感
对品牌印象没有影响
会降低对品牌的好感

Q20:对您来说,参与品牌忠诚度活动最看重的是什么(可多选)

能获得真实的优惠
能获得独家的产品/服务
能积累权益换心仪礼品
享受会员专属身份感
习惯了持续使用该品牌,顺手参与
没有特别看重,活动刚好遇到就参与
其他

Q21:您是否认为自由职业群体应该获得品牌方更特殊的忠诚度权益

非常认同,自由职业者消费频次/需求和普通用户不同,应该有专属权益
比较认同,可以有一些专属权益
无所谓,有没有都可以
不太认同,不需要特殊权益
完全不认同

Q22:您希望品牌针对自由职业者推出什么样的忠诚度权益,请简要描述

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