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自由职业者品牌忠诚度渠道调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解自由职业者对不同品牌的使用习惯与忠诚度，所有数据仅用于学术研究，您的信息将严格保密，请根据实际情况填写。

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事自由职业的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前从事的自由职业领域包含（可多选）

设计创作类（平面设计/UI设计等）
内容创作类（自媒体/文案写作等）
技术开发类（程序开发/IT服务等）
咨询服务类（企业咨询/心理辅导等）
生活服务类（摄影/婚庆/健身教练等）
教育培训类（线上授课/家教等）
其他

Q5:您平均每月的自由职业收入大约是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q6:您日常工作会用到以下哪些品牌类产品/服务（可多选）

办公软件类品牌
设计工具类品牌
云存储服务类品牌
流量推广类品牌
金融支付类品牌
法律服务类品牌
住宿出行类品牌
咖啡茶饮类品牌
其他

Q7:当您需要购买某类工作相关产品/服务时，您通常会优先选择

一直使用的老品牌
朋友推荐的新品牌
价格更低的新品牌
广告推广的热门品牌

Q8:您会主动搜索您常用品牌的更新信息吗

每次更新都会主动关注
经常主动搜索
偶尔会看
几乎不会关注

Q9:如果您常用的品牌涨价，您会选择

继续使用该品牌
涨价幅度小可接受，继续使用
寻找同类型其他平价品牌替代
立刻更换品牌

Q10:如果出现了一款功能更全但价格略高的新品牌，您会

立刻更换为新品牌
先试用一段时间再决定
继续使用老品牌，不尝试新品牌
同时使用两个品牌

Q11:您常用的品牌推出新产品/新服务时，您会优先体验吗

一定会优先体验
感兴趣的品类会尝试
基本不会尝试，只用现有产品
只在有优惠的时候尝试

Q12:您通常通过哪些渠道了解到新的工作相关品牌（可多选）

同行朋友推荐
社交平台（小红书/微博/抖音等）
搜索引擎广告
行业资讯网站/社区
品牌官方活动
其他

Q13:哪些因素会促使您长期选择同一个品牌（可多选）

功能符合工作需求
使用习惯已经养成
品牌口碑好值得信任
会员积分/老用户福利好
售后服务到位
价格稳定性价比高
其他

Q14:哪些原因会让您放弃一直使用的品牌更换其他品牌（可多选）

原有品牌功能无法满足需求
原有品牌涨价太多
原有品牌出现负面新闻
新品牌功能更丰富
新品牌价格更低
朋友推荐更好用的新品牌
原有品牌服务质量下降
其他

Q15:您是否会向其他自由职业同行推荐您长期使用的品牌

经常主动推荐
有人问起才会推荐
很少推荐
不会推荐

Q16:您愿意向同行推荐您长期使用的某常用工作品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:对于同一个品类，您通常会同时使用几个不同品牌的产品/服务

只固定用1个
2-3个搭配使用
4-5个轮换使用
经常换品牌，没有固定使用的

Q18:请您对您常用品牌的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:请您对您常用品牌的功能满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:请您对您常用品牌的售后服务打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q21:您是否会因为品牌推出了针对自由职业者的专属福利，而提高对该品牌的忠诚度

会，福利吸引力很大
会有一定影响，影响不大
不会，只看产品本身好不好用
不确定

Q22:您是否关注品牌方对自由职业群体的态度和支持政策

非常关注
偶尔关注
不太关注
完全不关注

Q23:您认为目前常用品牌在哪些方面还需要改进？

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自由职业者品牌忠诚度渠道调研问卷
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