自由职业者服务价格接受度与客户满意度调查

您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解您对自由职业者服务的价格接受度与满意情况,所有数据仅用于研究分析,严格保密个人信息,请您放心填写。

Q1:您是否曾经购买过自由职业者提供的服务?

是,购买过
没有购买过(结束调研)
仅咨询过未下单

Q2:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业是?

在校学生
企业在职员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您的个人月可支配收入是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您通常购买过哪些领域的自由职业者服务?(可多选)

设计创作(平面/UI/插画等)
写作文案/内容创作
程序开发/技术服务
摄影摄像/视频剪辑
咨询顾问(企业/心理/教育等)
营销推广/流量运营
家教/知识培训
生活服务(美甲/健身/家政等)
翻译/语言服务
其他

Q6:您平均每年购买自由职业者服务的频次是?

1次及以下
2-5次
6-10次
11次及以上

Q7:您单次购买自由职业者服务能接受的价格区间是?

100元以内
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q8:对比同类型服务,您认为自由职业者的整体定价水平如何?

远低于传统机构,很便宜
略低于传统机构,比较实惠
和传统机构定价差不多
略高于传统机构,有点贵
远高于传统机构,非常贵

Q9:您对“自由职业者的价格与服务质量匹配度”打多少分?(1分非常不匹配,5分完全匹配)

分数
标签

Q10:您认为自由职业者的哪些定价方式您最容易接受?

一口价全包定价
按工作量/工时计费
按项目阶段分段计费
基础费用+增值服务费
先出初稿满意再付尾款

Q11:您愿意为自由职业者支付更高价格的原因是什么?(可多选)

服务效率更高,沟通更灵活
专业能力更强,作品质量更好
服务定制化程度更高,更贴合需求
沟通响应速度更快,售后更及时
比传统机构性价比依然更高
合作体验更好,流程更简单

Q12:当自由职业者报价高于您的预期预算时,您通常会怎么做?

直接放弃,选择更便宜的
尝试砍价,砍到预算内再合作
调整需求减少内容,适配预算
愿意额外加预算,选择信任的自由职业者
先放一放,对比其他人后再决定

Q13:您对最近一次购买的自由职业者服务整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对该自由职业者的服务交付速度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对该自由职业者的沟通响应效率满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对该自由职业者最终交付成果的质量满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对该自由职业的价格合理性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您是否愿意向身边朋友推荐您合作过的自由职业者?

肯定不会
不太会
不确定
可能会
肯定会

Q19:您在选择自由职业者时,对价格的敏感程度属于哪种?

极度敏感,只选价格最低的
比较敏感,优先选预算范围内的
中等敏感,价格合适优先看质量
不太敏感,质量优先价格其次
不敏感,只选能力最好的,不在意价格

Q20:您觉得目前自由职业者定价存在的主要问题有哪些?(可多选)

定价不透明,乱报价现象多
价格差异太大,不知道怎么选
低价的质量没保障,高价的承担不起
没有明确的收费标准,容易加价
售后修改还要额外收费,不合理
没发现明显问题
其他

Q21:未来您还会选择购买自由职业者的服务吗?

肯定不会再买
应该不会
不确定
应该会
肯定会再次购买

Q22:您对自由职业者服务定价还有哪些其他建议或想法?

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