自由职业者服务体验用户调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次自由职业者服务体验调研，本次调研旨在了解自由职业者对相关配套服务的真实感受与需求，您的反馈将对优化自由职业服务体系提供重要帮助。所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您从事自由职业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是

创意设计类（平面/UI/插画等）

内容创作类（写作/自媒体/短视频等）

技术开发类（编程/开发/IT咨询等）

教育培训类（讲师/咨询/辅导等）

商务服务类（翻译/法务/营销策划等）

生活服务类（摄影/婚庆/健身教练等）

其他领域

Q3:您目前每月的平均收入大概在哪个区间

低于3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q4:您主要通过哪个渠道获取自由职业订单/项目

线上接单平台（猪八戒/一品威客/Upwork等）

社交媒体平台（小红书/抖音/微信公众号等）

熟人介绍推荐

个人IP自主引流

线下行业资源对接

其他渠道

Q5:您对目前常用接单平台的整体服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在接单平台遇到过的常见问题有哪些

平台抽成比例过高

订单匹配精度低，找不到合适项目

甲方恶意拖欠尾款

平台维权机制不完善

平台规则对自由职业者不公平

客户质量参差不齐

没有遇到过明显问题

Q7:您是否有固定合作的长期客户

有，3个及以上

有，1-2个

没有，都是临时项目

Q8:您对目前自身收入稳定性的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您目前在工作中使用过哪些第三方服务

电子合同/签约服务

税务申报/工商代办服务

资金托管/结算服务

社保公积金代缴服务

办公工具类会员服务（设计/文档/云存储等）

线上工作室/官网搭建服务

都没有使用过

Q10:您对目前使用的第三方自由职业配套服务的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否遇到过客户拖欠服务费/尾款的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q12:当发生服务纠纷时，您能否顺利解决问题

基本都能顺利解决

解决起来比较麻烦，耗时耗力

经常无法解决，只能自己承担损失

从来没发生过纠纷

Q13:您当前社保公积金的缴纳方式是

自行缴纳

通过第三方机构代缴

挂靠在其他单位

没有缴纳

Q14:您对目前社保公积金缴纳方式的便利性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为自由职业最困扰您的问题是哪些

收入不稳定

税务申报流程复杂

没有完善的社会保障

获客难，订单来源不稳定

专业能力提升缺乏渠道

职业身份不被认可

工作生活边界模糊，压力大

维权难，权益得不到保障

Q16:您是否主动搭建了个人品牌/个人IP来推广自己的服务

已经搭建，并且持续运营

有初步搭建，但没怎么运营

还没有搭建，有计划做

完全没有打算搭建

Q17:您对目前自己的获客效率满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您是否参加过针对自由职业者的技能培训/行业交流活动

经常参加

偶尔参加

从来没参加过，有兴趣参加

从来没参加过，也没兴趣

Q19:您最希望获得哪些针对自由职业者的配套服务

更稳定的订单推荐

低成本的资金托管与担保服务

便捷的税务咨询与申报服务

靠谱的社保公积金代缴服务

合规的用工关系配套服务

免费/低价的职业技能培训

行业交流与资源对接活动

法律咨询与维权服务

Q20:您未来1-2年是否打算继续从事自由职业

肯定会继续

大概率会继续

不确定，看情况

大概率会转回全职工作

肯定会转回全职工作

Q21:您对优化自由职业相关服务还有什么其他建议或需求

填空1

自由职业者服务体验用户调查问卷

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