自由职业者服务体验绩效满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解自由职业者对当前服务体验与绩效相关的满意度，您的反馈将帮助我们优化相关服务支持体系。问卷信息仅用于调研分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您从事自由职业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前从事自由职业所属的领域是

设计创意类（设计、文案、视频等）

技术开发类（程序、IT、开发等）

咨询顾问类（企业咨询、财税、法务等）

生活服务类（摄影、健身、餐饮等）

教育培训类（家教、课程研发、培训等）

自媒体内容类（主播、博主、内容创作等）

其他领域

Q3:您平均每月通过自由职业获得的收入大概在

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您向他人推荐自由职业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对目前自由职业整体收入水平的满意度

分数

标签

Q6:您对目前收入稳定性的满意度

分数

标签

Q7:您对接单渠道客户质量的满意度

分数

标签

Q8:您对接单平台/渠道收费规则的满意度

分数

标签

Q9:您对当前客户回款及时性的满意度

分数

标签

Q10:您对目前处理合同纠纷、客户违约问题的保障服务满意度

分数

标签

Q11:您对自己当前工作时间灵活度的满意度

分数

标签

Q12:您对自己当前工作与生活平衡状态的满意度

分数

标签

Q13:您对目前可获得的社保、公积金等基础保障服务的满意度

分数

标签

Q14:您对当前可获得的职业技能培训资源的满意度

分数

标签

Q15:您对当前税务申报、财税管理相关服务的满意度

分数

标签

Q16:您对当前自由职业相关社群交流氛围的满意度

分数

标签

Q17:您对自己近半年的绩效产出效率的满意度

分数

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Q18:您对自己目前项目交付质量的满意度

分数

标签

Q19:您对客户给出的服务评价反馈的满意度

分数

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Q20:您对自己职业发展成长空间的满意度

分数

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Q21:您目前获取订单的主要渠道有哪些

线下人脉推荐

垂直自由职业平台（如猪八戒、Upwork等）

综合兼职平台

自媒体/个人品牌引流

社交平台（微信、小红书、LinkedIn等）

其他

Q22:您认为目前做自由职业遇到的最大问题有哪些

收入不稳定

客户回款难

订单量不足

缺乏基础保障

税务处理麻烦

没有职业成长氛围

孤单感强，缺乏交流

客户需求不明确，修改成本高

其他

Q23:您目前使用过哪些针对自由职业者的服务产品

接单平台会员服务

社保代缴服务

财税代申报服务

技能培训课程

合同模板/法律咨询服务

工作室注册代办服务

从未使用过相关服务

其他

Q24:您未来是否计划继续从事自由职业

肯定继续

大概率继续

不确定

大概率会转为全职上班

肯定转为全职上班

Q25:您对提升自由职业服务体验和绩效有什么具体建议吗

填空1

自由职业者服务体验绩效满意度调查问卷

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