自由职业者服务工具使用频率与服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解自由职业者对各类服务工具的使用情况与满意度，您的反馈将帮助优化相关服务体验，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您从事自由职业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事的自由职业领域是

设计创作类（平面设计、插画等）

内容创作类（写作、自媒体等）

技术开发类（编程、建站等）

咨询服务类（企业咨询、财税咨询等）

教育培训类（家教、课程开发等）

服务对接类（摄影、婚庆策划等）

其他领域

Q3:您平均月收入范围是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q4:您使用第三方自由职业服务平台的整体频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

每天都使用

Q5:您常用的自由职业相关服务类型包含（可多选）

项目对接接单平台

设计素材/内容素材服务

云存储/文件协作服务

财税申报/发票服务

法律咨询/合规服务

推广获客服务

保险保障服务

客户管理工具服务

办公协作工具服务

其他服务

Q6:您使用项目对接接单平台的频率是

几乎不使用

每月1-2次

每周1次

每周2-4次

几乎每天都用

Q7:您对目前常用项目对接平台的服务质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您使用素材类服务（设计/音频/视频素材）的频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q9:您对目前常用素材服务的内容质量与更新速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您使用云存储/文件协作类服务的频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q11:您对目前常用云存储协作服务的稳定性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您使用财税申报/发票类服务的频率是

几乎不使用

每季度1次

每月1次

每月多次

Q13:您对财税类服务的操作便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您使用法律咨询/合规类服务的频率是

几乎不使用

每年1-2次

每半年1-2次

每季度1次及以上

Q15:您对法律咨询服务的专业度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您使用推广获客类服务的频率是

几乎不使用

每月1-2次

每周1次

每周多次

Q17:您对推广获客服务的获客效果打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您是否使用过针对自由职业者的保险保障服务

从未使用

偶尔使用

长期购买使用

Q19:您对保险保障服务的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:您选择自由职业相关服务时，更看重哪些因素（可多选）

价格低廉

功能齐全

操作便捷

服务稳定不闪退

客服响应及时

隐私保护到位

版权权益清晰

其他

Q21:您遇到服务问题后，客服解决问题的效率如何

几乎找不到客服，无法解决

响应慢，解决周期长

基本能在预期时间内解决

响应快，问题解决效率高

Q22:您目前使用的付费类自由职业服务数量是

没有使用付费服务

1-2款

3-5款

5款以上

Q23:您每月在自由职业相关服务上的花费是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q24:您向其他自由职业者推荐目前常用服务的可能性是多大？（0-10分）

选项1

Q25:您觉得当前自由职业相关服务还有哪些需要改进的地方

填空1

自由职业者服务工具使用频率与服务质量调查问卷

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