自由职业者工具使用意愿与客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调查，本次调查旨在了解自由职业者对相关服务工具的使用意愿与满意度情况，您的回答对我们非常重要，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前从事自由职业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事的自由职业领域属于

设计创作类（平面设计、插画等）

内容创作类（写作、自媒体等）

技术开发类（编程、建站等）

咨询服务类（财务、法律、职场咨询等）

营销推广类（新媒体运营、品牌策划等）

生活服务类（摄影、婚庆、健身指导等）

其他领域

Q3:您平均每月通过自由职业获得的收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q4:您目前是否在使用专门针对自由职业者的相关服务/工具

正在长期使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q5:您使用过哪些类型的自由职业服务/工具（可多选）

项目接单平台类

合同管理/发票工具类

财务管理/报税工具类

时间项目管理类

客户关系管理类

社保公积金代缴服务类

知识产权保护类

其他

Q6:您向其他自由职业者推荐目前在用的服务/工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对目前在用的服务/工具的整体满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前市面上针对自由职业者的工具/服务选择是否充足

非常充足

比较充足

一般

比较匮乏

非常匮乏

Q9:如果有一款新的针对自由职业者的整合型服务工具，您的使用意愿是

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q10:您在选择自由职业相关服务工具时，最看重哪些因素（可多选）

功能满足需求

收费价格合理

操作简单易用

数据安全有保障

售后服务完善

口碑评价好

其他

Q11:您能接受针对自由职业者的付费工具每年的费用范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q12:您更偏好哪种付费模式

按年付费

按月付费

按项目/使用次数付费

一次性买断

免费基础功能+付费增值功能

Q13:您对目前在用工具功能完整性的满意程度是

分数

标签

Q14:您对目前在用工具操作便捷性的满意程度是

分数

标签

Q15:您对目前在用工具收费合理性的满意程度是

分数

标签

Q16:您对目前在用工具客户服务的满意程度是

分数

标签

Q17:您对目前在用工具数据安全性的满意程度是

分数

标签

Q18:您是否会因为现有工具无法满足需求而更换新的工具

一定会

大概率会

可能会

大概率不会

一定不会

Q19:目前您在工作中还有哪些未被满足的需求（可多选）

便捷的客户项目跟进管理

自动化开票报税

稳定的客源对接

低成本的社保缴纳

便捷的合同签署与纠纷保障

知识产权登记与保护

团队协作支持

没有未满足的需求

其他

Q20:您通常通过什么渠道了解新的自由职业相关服务工具

同行朋友推荐

社交媒体平台

搜索引擎

应用商店推荐

行业网站/论坛

其他

Q21:您的性别是

男

女

不愿透露

Q22:您的年龄范围是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q23:您的最高学历是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士及以上

Q24:您对针对自由职业者的服务工具还有哪些改进建议？

填空1

自由职业者工具使用意愿与客户满意度调查问卷

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