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自由职业者工具期望功能竞品调研问卷

您好！我们正在针对面向自由职业者的服务工具进行产品优化调研，希望了解您对工具功能的需求与使用现状，问卷仅需5-8分钟，所有数据仅用于产品研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您当前的自由职业从业时长是

小于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是

设计创作类（平面/UI/插画等）
内容创作类（写作/自媒体/短视频等）
技术开发类（编程/建站等）
咨询顾问类（企业咨询/职业咨询等）
服务类（摄影/婚礼策划/健身教练等）
其他

Q3:您目前日常工作中常用的工具类型有哪些（可多选）

项目管理工具
客户沟通工具
合同签署工具
发票税务工具
收款工具
日程时间管理工具
素材资源工具
协作办公工具
作品集展示工具
流量获客工具
其他

Q4:您是否同时使用3款及以上同类型的自由职业工具

是，经常需要切换多个工具满足需求
否，一般1款同类型工具就够用

Q5:您当前使用的工具最让您不满意的点是哪些（可多选）

功能冗余，很多用不到的内容占空间
核心功能缺失，满足不了需求
收费太高，性价比低
广告太多，影响使用体验
数据不同步，多设备切换麻烦
安全性没保障，担心信息泄露
界面操作复杂，学习成本高
客服响应慢，出问题找不到人解决
没有不满意的地方

Q6:您平均每月在自由职业相关工具上的投入是多少

0元，只用免费功能
小于50元
50-100元
100-300元
300元以上

Q7:您是否愿意为集成了全流程需求的工具支付更高费用

愿意，只要能减少工具切换麻烦就可以
愿意，但价格不能比分开买更高
不愿意，只愿意为自己需要的单个功能付费
不确定，要看功能体验再决定

Q8:关于项目管理功能，您最需要的是哪些（可多选）

任务进度拆分跟踪
客户共享项目进度
项目时间节点提醒
多项目汇总展示
项目文件集中存储
工时自动统计
其他

Q9:关于财务管理功能，您最需要的是哪些（可多选）

多项目收入支出记账
自动生成发票
税务计算与申报辅助
分期收款提醒
坏账管理
收入数据统计报表
其他

Q10:关于客户管理功能，您最需要的是哪些（可多选）

客户信息分类存储
需求沟通记录存档
客户跟进提醒
老客户复购提醒
客户评价展示
其他

Q11:关于获客相关功能，您最需要的是哪些（可多选）

作品集在线展示
个人主页/工作室主页搭建
需求订单对接匹配
作品推广曝光
客户评价展示引流
其他

Q12:关于合同相关功能，您最需要的是哪些（可多选）

行业标准合同模板
在线电子签署
合同状态跟踪
违约条款提醒
合同存储管理
其他

Q13:您目前使用的收款工具主要有哪些（可多选）

微信个人收款
支付宝个人收款
银行转账
第三方平台托管收款
PayPal等跨境收款工具
其他

Q14:您对现有收款工具的手续费是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您是否遇到过客户拖欠尾款的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从未遇到

Q16:您是否需要托管式收款功能（客户先打款到平台，项目交付后再打给您）

非常需要，能有效解决拖欠问题
有一定需要，可以尝试
不需要，更习惯直接收款
无所谓

Q17:您是否需要工具提供社保公积金代缴对接服务

非常需要，自己办理太麻烦
有一定需求，可以考虑
不需要，已经找到合适的办理渠道
无所谓

Q18:您是否需要工具提供行业相关资源/素材的共享功能

非常需要，愿意付费获取优质资源
有需求，只要免费就会用
不需要，自己已经有稳定资源渠道
无所谓

Q19:您对现有工具的隐私保护力度打多少分（1分非常不安全，10分非常安全）

分数
标签

Q20:您对现有工具的操作便捷性打多少分（1分非常难用，10分非常好用）

分数
标签

Q21:您向其他自由职业者推荐您目前正在用的核心工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q22:您选择新工具时，最看重的因素是

价格性价比
功能满足度
隐私安全性
操作便捷性
品牌口碑
售后服务

Q23:您一般通过哪些渠道了解新的自由职业工具（可多选）

社交平台推荐（小红书/微博等）
同行好友推荐
应用商店搜索
短视频平台推荐
公众号/行业文章推荐
搜索引擎搜索
其他

Q24:您目前还有哪些没有被现有工具满足的功能需求，请简单描述

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自由职业者工具期望功能竞品调研问卷
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