自由职业者服务平台期望功能与客户满意度调查问卷

Q1:您从事自由职业的时长是？

Q2:您目前主要从事的自由职业领域是？

Q3:您目前每月通过自由职业获得的收入大概是？

Q4:您是否正在使用专门服务自由职业者的平台（如接单平台、管理平台等）？

Q5:您对目前正在使用的自由职业相关平台的整体满意度如何？（0分非常不满意，10分非常满意）

Q6:您对当前平台接单匹配功能的满意度是？

Q7:您对当前平台资金结算/收款功能的满意度是？

Q8:您对当前平台税务申报/发票服务功能的满意度是？

Q9:您对当前平台社保公积金代缴服务功能的满意度是？

Q10:您对当前平台客户管理/项目进度管理功能的满意度是？

Q11:您对当前平台合同签署/权益保障功能的满意度是？

Q12:您认为当前自由职业服务平台最突出的问题是？（可多选）

Q13:您最希望平台新增或优化哪类基础功能？（可多选）

Q14:您最希望平台新增或优化哪类增值服务？（可多选）

Q15:如果平台提供一站式的税务+社保服务，您的使用意愿是？

Q16:如果平台提供智能项目管理工具（包含进度跟踪、文件共享、提醒功能），您的使用意愿是？

Q17:对于平台提供的付费增值功能，您更倾向于哪种付费模式？

Q18:您每月能够接受的平台增值服务费用大概是多少？

Q19:您对平台保障甲乙双方交易权益的重视程度是？（1分最不重视，5分最重视）

Q20:您对平台功能操作简单易上手的重视程度是？（1分最不重视，5分最重视）

Q21:您对平台无额外抽成、低手续费的重视程度是？（1分最不重视，5分最重视）

Q22:您对平台提供全链路一体化服务（从接单到收款到完税）的重视程度是？（1分最不重视，5分最重视）

Q23:您在从事自由职业过程中，还有哪些未被满足的需求？

Q24:您对自由职业服务平台还有其他的功能建议或期待吗？