自由职业者便捷性评价与品牌认知调查问卷

您好！本次调查旨在了解自由职业者对工作相关服务的便捷性评价以及品牌认知情况，调研结果仅用于学术研究分析，我们将对您的所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的自由职业从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事的自由职业领域属于

创意设计/文创

互联网/技术开发

教育培训

咨询服务

生活服务（摄影/健身/家政等）

文化传媒

法务/财务

其他

Q3:您平均每月的自由职业收入大概是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q4:您目前主要通过什么渠道承接自由职业订单

线上第三方平台

社交人脉介绍

自有自媒体渠道

线下推广

其他

Q5:您对当前承接订单渠道的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您是否使用过专门为自由职业者提供服务的第三方平台

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q7:您使用过以下哪些面向自由职业者的第三方服务平台

猪八戒网

一品威客

Upwork

Fiverr

站酷ZCOOL

知乎在行

淘宝闲鱼

小红书接单

其他

Q8:您认为第三方平台找需求/接订单的便捷性如何

非常便捷，能快速匹配到合适需求

比较便捷，需要花一点时间筛选

一般，匹配效率不高

不太便捷，流程繁琐

非常不便捷

Q9:您在平台完成服务后，收款流程的便捷性如何

非常便捷，提现到账很快

比较便捷，偶尔会有延迟

一般，流程偏复杂

不太便捷，手续费高且到账慢

非常不便捷，经常遇到提现问题

Q10:您对目前主流第三方平台的整体便捷性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您是否听过「灵活用工」相关服务品牌

非常熟悉，使用过相关服务

听过，了解大概内容

听过但完全不了解

从未听过

Q12:您知道以下哪些灵活用工服务品牌

阿里灵工

腾讯云智服

美团零工

京东灵工

云账户

工宝

字节跳动火山灵工

都没听说过

Q13:您是否使用过灵活用工平台处理税务申报/收入结算问题

长期使用

偶尔使用

没用过但有计划尝试

从来没用过也不打算用

Q14:如果使用过灵活用工平台，您认为其办理业务的便捷性如何，若未使用请选「不适用」

非常便捷，线上全程可办

比较便捷，仅少数步骤需要线下处理

一般，流程复杂操作不便

不太便捷，BUG多客服响应慢

不适用

Q15:您是否了解自由职业者相关的社保缴纳服务品牌

非常了解，正在使用

了解，曾经用过

只听过名字不了解

完全没了解过

Q16:您知道以下哪些社保代缴服务品牌

支付宝社保代缴

微信社保服务

51社保

易社保

亲亲小保

蚂蚁社保

都没听说过

Q17:您对目前使用的社保缴纳服务的便捷性打分（1分最低，5分最高，未使用请填1分）

分数

标签

Q18:您认为自由职业服务平台最需要提升便捷性的环节是哪些

需求匹配环节

沟通对接环节

合同签约环节

资金结算环节

税务申报环节

售后维权环节

资质认证环节

Q19:选择自由职业服务平台时，您会优先考虑哪个因素

操作便捷性

品牌知名度

服务收费高低

平台规则公平性

用户口碑

Q20:您是否会因为某个平台操作便捷而优先选择，即使它的品牌知名度不高

一定会，便捷性是我最看重的

可能会，会综合对比体验

不一定，更倾向选择知名品牌

一定不会，只选知名品牌更放心

Q21:您获取自由职业相关服务品牌信息的主要渠道是

社交媒体广告

同行朋友推荐

搜索引擎搜索

行业论坛/社群

应用商店推荐

其他

Q22:您向其他自由职业者推荐目前使用的主流服务平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q23:您认为目前面向自由职业者的服务，在便捷性方面还有哪些需要改进的地方？

填空1

自由职业者便捷性评价与品牌认知调查问卷

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