自由职业者服务产品便捷性评价调研问卷

您好！我们正在开展针对面向自由职业者的服务产品便捷性相关调研，希望了解您的真实使用体验与感受，问卷大约占用您5分钟时间，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您从事自由职业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前从事的自由职业领域属于

设计创意类（平面设计、UI设计等）

写作内容类（撰稿、新媒体运营等）

技术开发类（程序开发、网站建设等）

教育咨询类（知识付费、咨询服务等）

生活服务类（摄影、婚庆、健身教练等）

其他领域

Q3:您日常开展工作会通过哪些类型的产品/工具获取订单或对接需求

综合自由职业接单平台

垂直领域接单平台

社交类平台（微信、小红书等）

财务管理工具

项目管理工具

合同签署工具

其他工具

Q4:您平均每月使用这类面向自由职业者的服务产品的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到4次

Q5:您对目前常用接单平台的订单匹配便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您对目前常用接单平台的需求沟通便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您对目前常用财务管理工具的收款便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您对目前常用财务管理工具的报税开票便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您对目前常用合同签署工具的合同创建及签署便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您对目前常用项目管理工具的进度协作便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:您认为当前产品整体操作流程的复杂程度是

非常复杂，需要花很多时间学习

比较复杂，部分功能不好找

一般，常用功能操作不难

比较简单，容易上手

非常简单，一看就会

Q12:您认为当前产品在便捷性上最突出的问题是哪些

注册认证流程繁琐

找不到需要的功能入口

操作步骤太多，不够简洁

不同功能之间切换不流畅

移动端适配差，手机使用不方便

加载速度慢，经常卡顿

没有突出问题

其他问题

Q13:您是否遇到过因为产品操作不便捷，而丢失订单或者耽误项目进度的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:如果有一款产品能整合接单、沟通、合同、收款、报税全流程操作，您的接受程度是

非常愿意尝试，会马上替换现有产品

愿意尝试，会对比后选择

可以试试，先保留现有产品同时使用

不太愿意，习惯了现有产品

完全不愿意尝试

Q15:您认为‘一键生成符合规范的服务合同’功能对提升便捷性的重要程度是（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您认为‘自动计算收入并生成报税模板’功能对提升便捷性的重要程度是（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q17:您认为‘一键分享项目进度给客户’功能对提升便捷性的重要程度是（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q18:您是否愿意为了提升操作便捷性，支付比现有产品更高的费用

愿意，只要足够便捷，价格高一些也可以接受

可以接受小幅度涨价，最多高10%以内

只愿意接受和现有产品相同的价格

不愿意，只使用免费产品

要看具体提升的程度再决定

Q19:您最希望在哪些操作环节进行简化优化，提升便捷性

填空1

Q20:您向其他自由职业者推荐您目前正在使用的核心服务产品的可能性是（0分完全不推荐，10分非常推荐）

自由职业者服务产品便捷性评价调研问卷

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