自由职业者购物渠道偏好问卷调查

您好,感谢您抽出时间参与本次关于自由职业者购物渠道偏好的调研,本次调研结果仅用于学术研究,所有信息将严格保密,请您根据实际情况填写

Q1:您的性别

非二元性别
不愿意透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事自由职业的时长

不足1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q5:您目前所在的城市级别是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市

Q6:您日常购物主要涉及哪些品类?(可多选)

日用百货
服装鞋帽
数码电子
食品生鲜
家居用品
美妆护肤
文创产品
健身器材
母婴用品
奢侈品/轻奢品
其他

Q7:您每月平均网购的次数是

少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q8:您每月平均线下实体购物的次数是

少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q9:您常用的线上购物渠道有哪些?(可多选)

综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商(拼多多/抖音电商/快手电商/小红书商城等)
品牌官方网站/小程序
生鲜电商平台(美团优选/多多买菜/盒马等)
二手交易平台(闲鱼/转转等)
跨境购物平台(亚马逊/天猫国际等)
直播带货直播间
其他

Q10:您常用的线下购物渠道有哪些?(可多选)

大型购物中心/商场
品牌直营店/专卖店
连锁超市(沃尔玛/永辉等)
社区便利店
品牌折扣店/奥特莱斯
农贸市场/生鲜市场
跳蚤市场/二手市集
社区团购自提门店
其他

Q11:您对线上购物整体体验的满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对线下购物整体体验的满意度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:购买日用快消品时,您更倾向选择哪种渠道?

线上优先
线下优先
看情况,两者差不多

Q14:购买服装鞋帽类商品时,您更倾向选择哪种渠道?

线上优先
线下优先
看情况,两者差不多

Q15:购买生鲜食品类商品时,您更倾向选择哪种渠道?

线上优先
线下优先
看情况,两者差不多

Q16:购买电子产品类商品时,您更倾向选择哪种渠道?

线上优先
线下优先
看情况,两者差不多

Q17:购买美妆护肤类商品时,您更倾向选择哪种渠道?

线上优先
线下优先
看情况,两者差不多

Q18:购买大件家居商品时,您更倾向选择哪种渠道?

线上优先
线下优先
看情况,两者差不多

Q19:购买二手商品时,您更倾向选择哪种渠道?

线上优先
线下优先
看情况,两者差不多

Q20:您选择线上购物的主要原因有哪些?(可多选)

价格更便宜
选择种类更多
足不出户更省时间
随时随地可以购物,时间灵活
线上有更多优惠活动
可以查看其他用户评价做参考
线上下单配送到家更方便
其他

Q21:您选择线下购物的主要原因有哪些?(可多选)

可以亲眼看到/亲手触摸商品,质量更放心
可以现场试穿/试用,体验更好
即时可取,不需要等待物流
线下经常有互动体验活动
遇到问题可以当场解决,售后更方便
购物也是休闲放松方式,享受线下逛街的过程
其他

Q22:您觉得线上购物存在哪些主要问题?(可多选)

商品实物和图片/描述不符
商品质量参差不齐难以判断
退换货流程麻烦,运费成本高
个人信息容易泄露
物流配送慢,容易出现破损丢件
直播带货容易冲动消费,买到不需要的商品
其他

Q23:您觉得线下购物存在哪些主要问题?(可多选)

价格比线上高
可选款式/种类少
出门购物花费时间多,路程麻烦
线下门店营业时间固定,不方便自由安排时间
停车难,人流量大排队时间长
容易被推销,购物体验不好
其他

Q24:您是否会因为社交平台博主/网红的推荐去对应渠道购买商品?

经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q25:您购物的时候会优先选择带有团购、拼单优惠的渠道吗?

每次都会,优先看优惠
大部分时候会,优惠力度影响选择
偶尔会,只买刚好需要的
不会,不看重这点优惠

Q26:您是否会特意选择品牌官方渠道购买商品?

一定会,只买官方渠道
大部分情况会,除非有非常大的优惠
不一定,哪里便宜哪里买
无所谓,不关注购买渠道是否官方

Q27:您向其他人推荐线上购物的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q28:您对目前常用购物渠道有哪些改进建议?

填空1
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