自由职业者购物渠道偏好口碑调研

您好！我们正在开展关于自由职业者购物渠道偏好与口碑的调研，本次调研仅用于学术研究，所有数据将严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的自由职业从业时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的月均可支配收入大概是

少于5000元

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您目前所在的城市等级是

一线及新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q6:您平时购物常用的渠道有哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（小红书、抖音、快手直播等）

品牌官方小程序/公众号

社区团购平台

线下实体门店

代购/私域渠道

二手交易平台

其他

Q7:您整体更偏向于线上购物还是线下购物

几乎只在线上购物

大部分在线上，偶尔线下

线上线下各占一半

大部分在线下，偶尔线上

几乎只在线下购物

Q8:您线上购物的频率大概是

每周多次

每周1-2次

每月2-3次

每月1次

很少线上购物

Q9:您线下购物的频率大概是

每周多次

每周1-2次

每月2-3次

每月1次

很少线下购物

Q10:您对线上综合电商平台的整体满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您对社交内容电商（直播/短视频带货）的整体满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您对线下实体门店购物的整体满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您对私域/代购渠道购物的整体满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:您选择线上购物渠道时，最看重的因素有哪些（可多选）

商品价格更低

商品种类丰富可选择多

购物不受时间地点限制

物流配送快

退换货方便

推荐算法符合我的需求

可以查看其他用户评价参考

有平台担保交易更安全

Q15:您选择线下购物渠道时，最看重的因素有哪些（可多选）

可以直观触摸/试用商品

当场可以拿到商品不需要等物流

售后问题解决更方便

购物体验好可以顺便休闲

不会买到假货仿品

可以和朋友一起逛街增进交流

Q16:当您想要购买日用品时，您优先选择哪个渠道

综合电商平台

社区团购/本地团购平台

线下超市/便利店

社交直播电商

其他

Q17:当您想要购买服饰鞋帽时，您优先选择哪个渠道

综合电商平台品牌旗舰店

品牌线下门店

社交直播电商

奥特莱斯/折扣实体店

二手平台

其他

Q18:当您想要购买电子数码产品时，您优先选择哪个渠道

品牌官方官网/商城

综合电商官方旗舰店

品牌线下门店

数码产品线下实体店

二手平台

其他

Q19:当您想要购买家居家装用品时，您优先选择哪个渠道

综合电商平台

家居线下实体店

社交内容电商种草购买

本地家居市场

其他

Q20:您是否会因为其他自由职业博主的推荐选择新的购物渠道

经常会，非常信任同身份博主的推荐

偶尔会，会先对比再决定

很少会，只选择自己长期用的渠道

完全不会，只相信自己的购物经验

Q21:您有多大可能会向其他自由职业者推荐您目前常用的购物渠道？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q22:您是否遇到过购物渠道的假货/诈骗问题

经常遇到

偶尔遇到过

从来没有遇到过

Q23:遇到购物问题时，您认为哪类渠道的售后处理体验更好

线上综合电商平台

社交电商平台

线下实体门店

私域代购渠道

都不好

Q24:您认为目前常用的购物渠道还有哪些需要改进的地方

填空1

自由职业者购物渠道偏好口碑调研

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