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自由职业者购物渠道偏好可行性调研问卷

您好！我们正在开展关于自由职业者购物渠道偏好的调研，希望了解您日常购物的相关习惯与偏好。问卷大约需要5分钟完成，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是

男
女
不愿意透露

Q2:您的年龄区间是

18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事自由职业的时长是

不满1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前的月均可支配收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q5:您日常购物更倾向于哪类渠道的组合

全部在线上渠道购物
大部分线上，偶尔线下
线上线下各占一半
大部分线下，偶尔线上
全部在线下渠道购物

Q6:您平时购物最常使用的线上渠道有哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
内容社交平台（抖音、小红书、快手等）直播/短视频购物
品牌官方线上小程序/商城
社区团购平台
二手线上交易平台
微商/个人代购

Q7:您平时购物最常使用的线下渠道有哪些（可多选）

大型商场/购物中心
品牌线下直营店
连锁超市/便利店
社区周边小店
品牌折扣店/奥特莱斯
二手线下交易市场

Q8:您选择线上渠道购物的核心原因是

随时可以购物，不限制时间
价格比线下更便宜
商品种类丰富选择多
送货上门不用自己搬运
不用出门，节省外出时间

Q9:您选择线下渠道购物的核心原因是

可以直接查看/体验商品质量
即买即用不用等快递
线下经常有优惠活动
购物同时可以休闲出行
售后处理更方便

Q10:购买日用快消品（食品饮料、洗漱用品等）时，您更偏好哪种渠道

线上电商平台
线下超市便利店
社区团购平台
社区团购自提
都可以，没有明显偏好

Q11:购买服饰鞋包类商品时，您更偏好哪种渠道

线上综合电商平台
线上直播/社交平台购物
线下商场门店
线下品牌直营店
没有明显偏好

Q12:购买家居家电类商品时，您更偏好哪种渠道

线上官方旗舰店
线下大型家电卖场
线下品牌体验店购买
都可以，哪个划算选哪个

Q13:购买生鲜果蔬类商品时，您更偏好哪种渠道

线上平台配送到家
线下菜市场
线下超市生鲜区
社区团购自提

Q14:购买二手商品时，您更偏好哪种渠道

线上二手交易平台
线下二手交易市场
线下个人闲置交易
几乎不购买二手商品

Q15:您对线上购物的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对线下购物的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您是否愿意为了更好的商品体验，选择线下门店体验后线上下单配送的购物模式

非常愿意，这种模式很方便
愿意尝试
无所谓
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意

Q18:您是否会因为社交平台博主/主播推荐，选择在对应渠道购买商品

经常会，推荐的大部分都买
偶尔会，只买自己需要的
很少会，只关注感兴趣的
从来不会，只买自己计划买的

Q19:您购物时最看重的因素是

商品价格
商品质量
购物便捷程度
配送/提货速度
售后保障

Q20:您能接受线上购物最长的配送等待时间是

当日达
1-2天
3-4天
一周以内
只要商品好，多久都能等

Q21:您是否会因为需要运费，放弃在该渠道购买商品

一定会，没有运费才会买
大部分时候会，除非特别需要
看商品价格，商品贵就不在乎
很少会，只要需要就会买
完全不会，不介意运费

Q22:您平均每周在购物上花费的时间大概是

不到1小时
1-3小时
4-6小时
7-10小时
10小时以上

Q23:您认为线上购物目前存在哪些问题（可多选）

商品实物和图片描述不符
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
配送容易丢件破损
价格波动大，经常先涨后降
售后得不到保障

Q24:您认为线下购物目前存在哪些问题（可多选）

价格比线上更高
需要出门花费时间多
商品选择种类少
门店距离远不方便
容易冲动消费买不需要的东西

Q25:您对未来购物渠道有什么其他的期望或建议

填空1
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