自由职业者产品选择偏好调研

尊敬的自由职业者，您好！我们正在开展关于自由职业者线上线下产品选择习惯的调研，希望了解您的真实选择偏好。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，完成大概需要5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事自由职业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是

设计创作类（平面设计、UI设计等）

内容创作类（写作、自媒体、短视频等）

技术开发类（编程、软件开发等）

咨询服务类（企业咨询、心理咨询等）

技能服务类（摄影、剪辑、家教等）

其他

Q3:您平均每月的自由职业收入范围是

3000元以下

3000-5000元

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q4:您日常开展工作中，需要购买生产/服务类产品的频率是

几乎不购买

每月1次以内

每月2-5次

每周1-3次

每周4次及以上

Q5:针对工作所需的产品，您更倾向于通过哪种渠道购买

优先选择线下渠道

优先选择线上渠道

线上线下各占一半

看具体产品类型决定

Q6:您选择线上渠道购买产品的主要原因是

产品种类更丰富可选择范围大

价格比线下更便宜

购买方便足不出户

可以查看其他用户评价参考

配送上门节省时间

线上经常有优惠活动

Q7:您选择线下渠道购买产品的主要原因是

可以现场看实物质量更放心

线下购买能立刻拿到不用等快递

遇到问题可以当场解决

部分产品线下价格更实惠

可以和销售人员面对面沟通需求

体验更好更有购物安全感

Q8:对于工作设备类产品（如电脑、相机、手绘板等），您更偏好选择哪里购买

线上官方旗舰店

线上第三方店铺

线下品牌实体店

线下数码商城

Q9:对于耗材类产品（如打印纸、画笔、颜料等），您更偏好选择哪里购买

线上电商平台

线下便利店/文具店

线下专业批发市场

Q10:对于知识付费类产品（如课程、训练营等），您更偏好选择哪里购买

线上平台购买

线下线下机构面授

都可以，看内容质量决定

Q11:对于办公场地服务类产品（如共享工位、短期会议室租赁），您更偏好选择哪里购买

线上平台预订购买

线下直接到场地办理

Q12:选择线上购买产品时，您最看重的因素是

价格高低

商家口碑评价

发货物流速度

售后保障政策

平台可靠性

Q13:选择线下购买产品时，您最看重的因素是

距离远近

产品实物质量

价格透明度

销售人员服务态度

售后便捷性

Q14:您对目前线上渠道购买工作相关产品的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对目前线下渠道购买工作相关产品的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否遇到过线上购买工作产品不满意的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

几乎每次都有问题

Q17:您是否遇到过线下购买工作产品不满意的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

几乎每次都有问题

Q18:您在购买工作相关产品时，线上渠道最让您不满意的点是

看不到实物质量和预期不符

售后退换货麻烦

个人信息容易泄露

物流破损/延迟

虚假宣传货不对版

Q19:您在购买工作相关产品时，线下渠道最让您不满意的点是

选择太少买不到需要的产品

价格比线上贵

需要亲自跑一趟浪费时间

线下商家售后态度差

容易被销售人员推销不需要的产品

Q20:相同产品相同价格的情况下，您会选择

线上购买

线下购买

无所谓哪个方便选哪个

Q21:您平均每月在工作相关产品上的消费金额是

500元以内

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q22:如果线上渠道提供线下试用服务，您是否会更愿意在线上购买

肯定会，这很吸引我

可能会，要看具体产品

不会，还是更习惯直接线下买

不确定

Q23:您向其他自由职业者推荐线上购买工作产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对自由职业者购买工作相关产品，线上或线下渠道有什么改进建议？

填空1

自由职业者产品选择偏好调研

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