自由职业者社区服务满意度及活动效果评估问卷

您好！我们正在开展自由职业者社区服务满意度与活动效果评估调研，您的反馈将帮助我们优化社区服务与活动质量，问卷所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事自由职业的时长

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事的自由职业领域

互联网/新媒体（设计、开发、内容创作等）

创意文化（绘画、摄影、写作等）

专业服务（咨询、法务、财务、培训等）

生活服务（美甲、健身、家政等）

其他领域

Q3:您是否使用过咱们自由职业者社区的服务

从未使用过

偶尔使用

经常使用

几乎每天使用

Q4:您使用过社区提供的哪些服务（可多选）

对接订单/业务资源服务

社保公积金代缴代办服务

税务咨询与报税协助服务

技能培训/成长课程服务

行业交流/人脉对接活动

法律咨询与权益保障服务

办公空间共享/场地租赁服务

生活福利/优惠权益服务

其他

Q5:您对社区服务整体便捷性的评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对社区服务响应速度的评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对社区服务工作人员专业度的评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您觉得社区服务的收费水平如何

完全免费/收费远低于预期，性价比很高

收费合理，和服务质量匹配

收费略高，性价比一般

收费远高于预期，性价比很低

Q9:您是否报名参加过社区组织的线下或线上活动

从未报名参加过

参加过1-2次

参加过3-5次

参加过6次及以上

Q10:您参加过社区组织的哪些类型活动（可多选）

行业主题分享/讲座

自由职业者经验交流会

技能提升 workshops

资源对接洽谈会

线下休闲团建/社交活动

政策解读宣讲会

其他

Q11:您对活动组织安排（时间、场地/线上平台、流程）的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对活动内容实用性的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对活动嘉宾/分享者专业度的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:参加社区活动后，您认为对您的帮助程度是

帮助非常大，获得了实用资源/经验

有一定帮助，收获了部分有用信息

帮助不大，基本没有收获

完全没有帮助，浪费时间

Q15:您认为社区目前的服务覆盖是否满足您的需求

完全满足，需要的服务都有

基本满足，大部分需求能覆盖

部分满足，还有不少需求没覆盖

完全不满足，几乎没有我需要的服务

Q16:您认为目前社区服务和活动最需要改进的地方是（可多选）

服务/活动数量太少

服务/活动内容实用性不足

收费太高

工作人员响应不及时

活动宣传不到位，经常错过报名

对接的资源质量参差不齐

服务流程太繁琐，不够便捷

其他

Q17:您向其他自由职业者推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q18:您向其他自由职业者推荐本社区活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q19:未来您是否愿意继续使用本社区的服务、参加本社区的活动

肯定会，会持续关注并参与

大概率会，有合适的就会参与

不确定，看后续内容安排

大概率不会，不太想再参与了

肯定不会，不会再参与了

Q20:您认为目前社区服务最让您满意的地方是什么？

填空1

Q21:您对社区服务和活动有哪些具体的改进建议？

填空1

Q22:您还希望社区新增哪些服务或活动？

填空1

自由职业者社区服务满意度及活动效果评估问卷

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