自由职业者社区服务满意度与使用渠道调研

您好！本次调研旨在了解自由职业者对社区服务的使用体验与满意度情况，您的反馈将帮助优化面向自由职业群体的社区服务供给。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，麻烦您花几分钟填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

非二元性别

不愿透露

Q2:您的年龄范围

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您从事自由职业的时长

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您从事自由职业的领域

创意设计/文案传媒

互联网/技术开发

教育培训/咨询

生活服务/手艺技能

商业服务/营销策划

其他领域

Q5:您目前月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q6:您是否使用过面向自由职业者的社区服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q7:您通常会通过哪些渠道获取自由职业相关的社区服务（可多选）

微信公众号/微信群

小红书/抖音等内容平台

知乎/B站等知识社区

垂直类自由职业平台（如猪八戒、Upwork等）

豆瓣/贴吧等兴趣社区

线下本地社群活动

政府/人社部门的公共服务平台

朋友推荐

其他渠道

Q8:您最常使用的自由职业社区服务渠道是哪一个

线上内容平台

垂直自由职业平台

线上兴趣社群

线下本地社群

公共服务平台

其他

Q9:您对目前常用的线上自由职业社区服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对目前常用的线下自由职业社区服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为现有自由职业社区服务哪些方面让您比较满意（可多选）

信息更新及时

社区互动活跃

能对接业务资源

能提供专业技能交流

服务内容匹配需求

使用/参与门槛低

社群氛围好

其他

Q12:您认为现有自由职业社区服务存在哪些问题（可多选）

信息杂乱不精准

广告过多垃圾信息泛滥

资源对接效率低

服务收费不合理

缺乏线下交流机会

社群互动性差

没有针对性的福利支持

合规/社保相关服务缺失

其他

Q13:您使用自由职业社区服务主要是为了获取哪类服务

业务订单/项目对接

技能学习与经验交流

社保/财税等合规咨询服务

行业资讯获取

拓展人脉结交同行

享受针对自由职业者的专属福利

其他

Q14:您对社区提供的业务订单对接服务的满意度评分

分数

标签

Q15:您对社区提供的技能交流培训服务的满意度评分

分数

标签

Q16:您对社区提供的社保财税咨询服务的满意度评分

分数

标签

Q17:您对社区提供的人脉拓展活动的满意度评分

分数

标签

Q18:您对当前社区服务响应您需求的速度的满意度评分

分数

标签

Q19:您是否愿意为优质的自由职业社区服务付费

愿意接受付费，只要服务匹配需求

愿意支付少量费用，不接受高收费

只接受免费服务，不愿意付费

看具体服务内容再决定

Q20:如果付费，您能接受的年付费范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q21:您希望未来新增哪些类型的自由职业社区服务（可多选）

低成本共享办公空间服务

社保代缴托管服务

税务筹划咨询服务

商业保险团购服务

业务担保服务

同行合作对接会

技能进阶培训

权益法律援助服务

其他

Q22:您更偏好哪种形式的自由职业社区服务

纯线上交流服务

纯线下活动服务

线上+线下结合的服务

Q23:您有多大可能性会向其他自由职业者推荐您目前使用的社区服务（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q24:您对优化自由职业者社区服务还有哪些其他建议？

填空1

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