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自由职业者科技产品接受度与服务质量调查问卷

您好，我们正在开展关于自由职业者对科技产品接受度及服务质量的调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷。您的回答将严格保密，仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄范围

18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事自由职业的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您从事自由职业的领域是

创意设计类（设计、文案、摄影等）
技术开发类（编程、开发、运维等）
咨询服务类（法务、财务、企业咨询等）
生活服务类（健身、家政、美妆等）
教育培训类（讲师、辅导、课程开发等）
自媒体内容类（主播、博主、UP主等）
其他领域

Q5:您平均每天使用各类科技产品（含软件、硬件工具）的时长为

少于2小时
2-4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q6:您愿意尝试新推出的面向自由职业者的科技产品的可能性有多大？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q7:您日常工作中常用的科技产品类型包含哪些

项目协作管理工具
财务管理/开票工具
客户关系管理工具
设计创作工具
音视频生产工具
云存储服务
日程时间管理工具
签约/合同管理工具
营销推广工具
远程会议工具
其他

Q8:您一般通过什么渠道了解新的面向自由职业者的科技产品

社交平台推荐
同行/朋友推荐
应用商店搜索
广告推送
行业论坛/社群
搜索引擎
其他

Q9:您对目前正在使用的科技产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:对于付费科技产品，您更能接受哪种付费模式

一次性买断
按年订阅
按月订阅
按使用次数/流量付费
免费基础版+付费高级功能

Q11:您每个月在工作相关科技产品上的投入大概是

0元（只用免费产品）
1-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上

Q12:一款新的科技产品，什么样的定价最容易让你接受

低价试用，满意再续订
免费使用所有基础功能，高阶功能按需付费
同类产品均价水平即可
只要功能实用，价格不敏感

Q13:您选择一款面向自由职业者的科技产品时，最看重哪些因素

功能贴合工作需求
操作简单易上手
价格实惠
数据安全有保障
售后服务到位
界面设计美观
其他用户口碑好

Q14:您是否会因为科技产品厂商提供了针对自由职业者的专属服务而提高购买意愿

肯定会，专属服务更贴合需求
会有一定影响，会优先考虑
影响不大，主要看产品本身
完全不会影响我的选择

Q15:您对当前使用科技产品的客服响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对当前使用科技产品的问题解决效率满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您对当前使用科技产品的功能稳定性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:您对当前使用科技产品的数据安全保障满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:您遇到产品问题时，更倾向于通过哪种方式获得帮助

在线智能客服
人工在线客服
电话客服
查看帮助中心文档
社群/用户论坛提问
联系产品开发者

Q20:您是否愿意向其他自由职业者推荐您目前正在使用的核心工作科技产品

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q21:您认为目前面向自由职业者的科技产品普遍存在哪些问题

功能不贴合自由职业场景需求
价格过高
操作复杂学习成本高
售后服务差
数据不安全
功能不稳定经常出故障
广告太多
没有明显问题

Q22:您对面向自由职业者的科技产品还有哪些功能或服务方面的需求？

填空1
自由职业者科技产品接受度与服务质量调查问卷
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