公务员相关产品功能需求员工满意度调查问卷

您好！为了优化公务员相关产品的功能设计，更好满足工作需求，我们开展本次满意度调查，您的反馈对我们非常重要，请根据实际使用体验填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的岗位职级是

科级及以下

处级

厅级及以上

Q2:您使用该公务员相关产品的年限是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每周使用该产品的频率是

不到1次

1-3次

4-6次

每天都用

Q4:您向其他同事推荐该产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对该产品的整体满意度打分为

分数

标签

Q6:您对该产品的页面操作流畅度满意度打分为

分数

标签

Q7:您对该产品的功能加载速度满意度打分为

分数

标签

Q8:您对该产品的界面布局合理性满意度打分为

分数

标签

Q9:您对该产品的数据安全性满意度打分为

分数

标签

Q10:该产品的核心功能是否能满足您日常办公的需求

完全不能满足

勉强满足部分需求

基本满足需求

完全满足需求

Q11:您日常使用该产品的核心功能包含哪些

公文处理

审批流转

信息查询

通知公告

会议管理

考勤打卡

绩效考核

资料存储

沟通协作

Q12:您认为该产品的功能查找难度如何

非常难找，每次都要花很多时间

比较难找，需要慢慢翻找

比较容易，常用功能入口清晰

非常容易，一眼就能找到需要的功能

Q13:该产品的功能更新频率是否符合您的预期

更新太慢，很多问题长期不解决

更新频率偏低，偶尔会优化

更新频率合适，能跟上需求变化

更新过于频繁，影响正常使用

Q14:您遇到产品问题时，官方反馈渠道的响应速度如何

几乎没有响应，问题得不到解决

响应很慢，需要等待很久才会处理

响应比较及时，基本能解决问题

响应非常快，问题能快速解决

Q15:您认为该产品目前存在的主要问题有哪些

功能不全，无法覆盖工作需求

操作复杂，学习成本太高

卡顿闪退，稳定性差

数据同步慢，信息不一致

界面老旧，体验感差

安全隐患，担心信息泄露

Q16:您希望后续优先新增优化哪些功能模块

移动端适配优化

批量处理功能

智能搜索功能

数据统计分析功能

跨部门协同功能

电子签章功能

离线使用功能

Q17:您对该产品移动端版本的使用体验满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意，和PC端体验一致

Q18:您认为该产品和其他办公系统的兼容性怎么样

非常差，经常无法对接数据

较差，偶尔对接出错

一般，基本能完成对接

较好，对接顺畅很少出错

非常好，完全兼容数据互通

Q19:您对该产品的客服支持服务满意度打分为

分数

标签

Q20:您是否愿意持续使用该产品完成相关工作

完全不愿意，希望尽快更换

不愿意，但暂时没有替代方案

无所谓，能用就行

愿意，会继续使用

非常愿意，会主动推荐给同事

Q21:请您描述一下该产品最让您不满意的功能点

填空1

Q22:对于该产品的功能优化，您还有哪些具体的需求和建议

填空1

公务员相关产品功能需求员工满意度调查问卷

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