公务员产品功能需求与培训需求调研问卷

尊敬的受访者您好，为了更好优化面向公务员群体的产品服务、匹配精准培训需求，我们开展本次调研，您的回答将仅用于优化方案设计，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的职级是

科级及以下

处级

厅级及以上

Q3:您所在的工作单位属于

中央机关单位

省级机关单位

市级机关单位

区县级机关单位

乡镇/街道基层单位

Q4:您的工作领域是

政务综合管理

执法监管

公共服务

政策研究

信息技术

财务审计

其他

Q5:您从事当前公务员岗位的工作年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q6:您日常工作中使用政务类数字化产品的频率是

每天多次使用

每天使用1次

每周使用3-5次

每月使用1-2次

几乎不使用

Q7:您日常工作中最常使用的政务产品类型包含以下哪些

公文处理系统

业务审批系统

数据统计分析平台

政务沟通协作工具

舆情监测平台

政策知识库平台

移动办公APP

其他

Q8:请对您当前日常使用的政务产品整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:当前您使用的政务产品能否满足您的核心工作需求

完全满足

基本满足

部分满足，存在较多缺失

几乎无法满足需求

Q10:您认为当前政务产品存在的主要问题有哪些

界面操作复杂，学习成本高

功能冗余，常用功能难找

不同系统数据不互通，需要重复录入

系统稳定性差，经常卡顿崩溃

安全防护不足，担心数据泄露

移动端功能不完善，无法随时随地办公

无明显问题

Q11:您期望政务产品新增/优化哪些核心功能

AI辅助公文撰写/校对功能

自动化数据汇总分析功能

跨系统数据互通共享功能

个性化工作流程定制功能

政策智能检索与解读功能

在线协同审批功能

移动端离线办公功能

工作提醒与日程管理集成功能

其他

Q12:除上述功能外，您对政务产品还有哪些个性化功能需求，请简要说明

填空1

Q13:您近一年内参加过多少次官方组织的岗位相关培训

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q14:您对当前单位提供的培训内容整体满意度如何

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:您认为当前培训最突出的问题是

培训内容与实际工作脱节

培训形式单一枯燥

培训时间安排不合理，和工作冲突

培训讲师专业度不足

培训缺乏后续实践指导

没有突出问题

Q16:您更偏好哪种培训形式

线下集中面授

线上录播课程

线上直播课程

线下实操训练

案例研讨交流

导师带教一对一指导

其他

Q17:您目前最迫切的培训需求方向包含哪些

最新政策法规解读培训

数字化办公工具使用培训

AI技术在工作中的应用培训

业务流程规范培训

沟通协调与应急处理能力培训

公文写作能力培训

数据分析能力培训

廉政教育培训

其他

Q18:您期望单次培训的时长是

半天以内

1天

2-3天

一周以内

一周以上

Q19:您更希望培训安排在哪个时间段

工作日工作时间

工作日下班后

周末休息日

节假日

Q20:您希望通过培训获得哪些收获

掌握新的工作技能提升效率

了解最新政策要求规范工作

获得岗位晋升需要的资质

拓展同领域人脉资源

更新工作理念优化工作方法

其他

Q21:针对您最迫切的培训需求，您还有哪些其他建议需要说明

填空1

Q22:您愿意向其他同事推荐我们优化后的政务产品和培训体系的可能性有多大？（0-10分）

选项1

公务员产品功能需求与培训需求调研问卷

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