公务员相关产品需求痛点调研问卷

您好！我们正在开展针对公务员群体的产品需求调研，旨在更好地了解您的真实需求与痛点，优化相关产品服务。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是

在职公务员

备考公务员的考生

已离职公务员

其他关注公务员相关产品的人群

Q2:您的年龄区间是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作/备考地域是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及下沉地区

Q4:若您是在职公务员，您的职级是

科级及以下

处级

厅级及以上

不适用（非在职公务员）

Q5:您目前对公务员相关产品的需求频率是

几乎不需要

偶尔需要

每月需要几次

每周需要几次

每天都需要

Q6:您日常会使用哪些类型的公务员相关产品

备考学习类（刷题、课程、资料）

工作工具类（公文写作、政策查询、办公辅助）

晋升发展类（培训课程、经验咨询）

生活服务类（福利优惠、健康保障相关）

人际社交类（同行交流社群）

几乎不使用

Q7:您对目前市面上公务员相关产品的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前公务员备考类产品最突出的问题是什么

课程内容陈旧，不符合最新考情

收费价格过高

刷题功能不完善，题目解析不清晰

个性化辅导不足，无法匹配基础水平

师资质量参差不齐

没有突出问题

Q9:您认为当前公务员工作辅助类产品最突出的痛点是什么

公文模板老旧，不符合最新规范要求

政策查询不方便，信息更新不及时

功能复杂，学习成本高

数据安全没有保障，担心信息泄露

收费不合理，性价比低

没有突出问题

Q10:您在公务员备考过程中遇到的核心痛点有哪些

找不到权威准确的备考资料

自制力差，无法坚持学习

备考方向不清晰，重点难把握

岗位信息不透明，不知道如何选岗

面试经验不足，缺乏模拟练习渠道

没有遇到明显痛点

Q11:您在职工作中遇到的和产品相关的痛点有哪些

缺少好用的公文撰写辅助工具

政策文件检索麻烦，找不到最新版本

日常办公流程繁琐，没有简化工具

职业发展培训内容不符合实际需求

福利待遇相关服务信息不集中，查找不便

没有遇到明显痛点

Q12:您能接受的公务员相关产品的年消费金额范围是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

只接受免费产品

Q13:您更倾向于选择哪种付费形式

一次性买断终身使用

按年订阅付费

按次/按内容付费

免费使用+增值服务付费

只愿意使用免费产品

Q14:您选择公务员相关产品时，最看重哪些因素

内容专业权威准确性

使用便捷性

价格合理

信息安全隐私保护

售后服务质量

品牌口碑

Q15:您主要通过什么渠道了解公务员相关产品

社交媒体推荐（抖音、小红书、微博等）

熟人朋友推荐

培训机构宣传

搜索引擎搜索

单位内部推荐

其他渠道

Q16:您是否愿意为精准匹配个人需求的定制化公务员产品支付更高费用

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您向其他人推荐当前使用的公务员相关产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您希望未来新增哪些类型的公务员相关产品/服务

AI智能公文写作辅助工具

个性化备考规划一对一服务

实时更新的政策信息查询平台

职业晋升路径咨询指导服务

在职公务员专属生活福利平台

同行交流学习社群

暂时没有新增需求

Q19:请说说您对公务员相关产品其他方面的需求和不满

填空1

公务员相关产品需求痛点调研问卷

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