公务员相关产品使用意愿竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解大家对不同公务员相关产品的使用意愿与偏好，您的回答将仅用于研究分析，我们会严格保密您的信息，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您当前的身份是

在校学生（未备考公务员）

正在备考公务员的考生

在职备考公务员人员

已入职公务员人员

对公务员相关产品有需求的其他人员

Q4:您是否使用过公务员相关备考/服务产品

从未使用过

偶尔使用

经常使用

长期使用

Q5:您目前了解过哪些类型的公务员相关产品

线下笔试培训机构课程

线上笔试培训机构网课

线下面试辅导班

线上面试辅导课程

公务员备考教材/题库

线上刷题APP

公务员职位报考指导服务

公务员体检政审辅导服务

在职公务员提升培训产品

Q6:您平均每年在公务员相关产品上的消费预算大概是

100元以内

101-500元

501-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q7:您对当前正在使用的公务员相关产品的推荐意愿程度是多少？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q8:请您对线上公务员备考产品的课程质量进行评分（1-5星，星越多满意度越高）

分数

标签

Q9:请您对线下公务员培训机构的服务水平进行评分（1-5星，星越多满意度越高）

分数

标签

Q10:您选择公务员相关产品时，最看重的因素有哪些

品牌知名度

课程价格

师资力量

课程内容更新速度

上岸通过率宣传

配套服务（督学、模考等）

口碑评价

学习形式灵活性

Q11:您更偏好哪种学习形式的公务员备考产品

纯线上自学

线上课程+线下答疑

纯线下面授

线上线下结合集训

Q12:您一般通过什么渠道了解到新的公务员相关产品

社交媒体平台（抖音、小红书等）

朋友同学推荐

搜索引擎广告

院校宣传

公考博主/UP主推荐

其他渠道

Q13:您是否愿意尝试新兴小众品牌的公务员备考产品

非常不愿意，只信任知名大品牌

不太愿意，还是倾向老牌机构

可以尝试，如果价格合适口碑不错

非常愿意，愿意尝试性价比更高的新产品

Q14:对比同类竞品，价格更低的公务员产品会让您更愿意选择吗

一定会，同等质量下优先选低价的

大部分情况会，只要质量不差就选低价

不一定，还是更看重质量和服务

一定不会，低价产品质量没保障

Q15:您认为当前市面上主流公务员产品存在哪些不足

价格过高

课程内容陈旧，不贴合最新考情

师资水平参差不齐

服务不到位，售后问题多

督学效果差，无法坚持学习

套路化严重，不利于个性化发挥

没有发现明显不足

Q16:如果有新的竞品推出，您最关注它的哪方面改进

降低产品价格

优化课程内容，贴合最新考情

提升师资整体水平

增加个性化督学服务

推出更灵活的学习方案

完善售后保障体系

Q17:您是否愿意为有更强个性化针对性的公务员产品支付更高的价格

非常愿意，个性化的效果更好

可以接受，只要价格涨幅合理

不太愿意，更倾向标准化的高性价比产品

完全不愿意，不需要个性化服务

Q18:您使用公务员刷题产品时，更偏好哪种形式

纸质题库

线上小程序刷题

独立刷题APP

线上题库+纸质试卷结合

Q19:对于面试辅导产品，您认为竞品最需要提升的是哪方面

模拟练习的频次

考官点评的专业性

反套路化答题指导

价格下调

一对一个性化指导占比

Q20:您能接受的公务员线下全程笔试培训班的价格区间是

3000元以内

3001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

Q21:您会优先选择不过包退类型的公务员培训产品吗

一定会优先选择，风险更低

会优先考虑，价格合适就选

不一定，更看重课程质量本身

不会选择，不过包退很多都是噱头

Q22:您对目前市面上的公务员相关竞品还有哪些其他的感受或建议

填空1

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