公务员相关服务期望功能竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对公务员相关服务的功能期望与竞品使用调研,感谢您抽出时间参与本次调研,您的回答对我们非常重要,本次调研所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您当前的身份是

在职公务员
备考公务员人群
服务公务员相关行业从业者
普通社会公众
其他

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q4:您是否使用过面向公务员的线上服务/工具产品

从未使用过
偶尔使用
经常使用
几乎每天都用

Q5:您使用过哪些类型的面向公务员的线上服务/工具产品

备考学习类(刷题、课程、资讯)
工作办公类(公文写作、日程管理、政策查询)
职业发展类(晋升咨询、人脉交流)
生活服务类(福利兑换、购房购车优惠)
舆情资讯类(政策解读、行业动态)
从未使用过任何相关产品

Q6:您目前最常用的公务员相关产品是哪一类

备考学习类
工作办公类
职业发展类
生活服务类
舆情资讯类
没有固定常用产品

Q7:您对当前常用的公务员相关产品的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前常用的公务员相关产品存在哪些问题

功能不全,满足不了核心需求
广告太多,体验糟糕
内容更新不及时,信息老旧
界面设计混乱,操作复杂
收费不合理,性价比低
隐私保护不到位,担心信息泄露
没有明显问题
其他

Q9:您是否愿意为满足需求的公务员相关功能付费

完全不愿意
只愿意为核心功能付少量费用
愿意为优质功能支付合理费用
只要能解决问题,价格不是问题

Q10:您能接受的公务员相关产品年付费区间是

0元(仅接受免费功能)
1-99元
100-299元
300-599元
600元及以上

Q11:针对公务员备考人群,您认为最需要的核心功能是

历年真题题库模块
岗位报考分析与推荐
时政热点每日更新
笔试线上模考
面试一对一辅导
备考日程自动规划
同岗位考生交流社区
报考政策实时答疑

Q12:针对在职公务员,您认为最需要的核心工作辅助功能是

公文模板与写作辅助
政策文件快速检索
会议纪要自动整理
工作项目进度管理
上下级沟通协作工具
政策解读专业分析
业务培训课程资源

Q13:针对在职公务员,您认为最需要的非工作类延伸功能是

职业发展路径咨询
选调遴选信息推送
心理健康疏导服务
合法权益咨询帮助
生活福利专属优惠
同行人脉交流平台

Q14:相比现有产品,您更看重新功能的哪方面特性

实用性,能直接解决现有问题
便捷性,操作简单容易上手
私密性,保障个人信息不泄露
免费性,核心功能不收费
个性化,能匹配不同人群的需求

Q15:如果推出一款整合了您期望所有核心功能的公务员相关服务产品,您向他人推荐它的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您通常通过哪些渠道了解到新的公务员相关产品

社交平台推荐(微信、微博、抖音等)
同学/同事/朋友推荐
搜索引擎搜索
公考机构/线下门店推广
官方平台推荐
其他渠道

Q17:您更换公务员相关产品的主要原因是

原有产品功能无法满足需求
原有产品体验太差
新产品有更吸引人的独家功能
新产品价格更划算
很少更换产品,一直用固定的

Q18:您认为公务员相关产品中,哪些功能是目前市面上竞品普遍缺失的

个性化备考/工作规划
精准的岗位匹配分析
实时更新的政策库
AI辅助公文生成
专业的职业发展咨询
隐私保护的匿名交流社区
整合全需求的一站式服务
没有缺失的重要功能
其他

Q19:您是否需要AI辅助类功能来提升备考/工作效率

非常需要,能大幅提升效率
可以尝试,看实际效果
不太需要,不信任AI输出
完全不需要,习惯传统方式

Q20:如果有一站式公务员服务产品整合了备考、工作、生活全场景功能,您的使用意愿是

非常愿意尝试
可以试试,满足需求就留下
不太愿意,习惯分开使用不同产品
完全不愿意,不需要这类整合

Q21:您对目前市面上的公务员相关竞品还有哪些不满意的地方?

填空1

Q22:除了上面提到的功能,您还有哪些期望新增的功能需求?

填空1
公务员相关服务期望功能竞品调研问卷
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