公务员支付习惯培训需求调研问卷

您好！为了解当前公务员群体的支付习惯现状及相关培训需求，我们开展本次调研，您的填写将为后续相关培训设计提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的工作年限是

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q3:您所在的单位层级是

省级及以上机关

市级机关

县级机关

乡镇/街道基层单位

Q4:您日常个人消费支出中，最常用的支付方式是

移动支付（微信/支付宝等）

银行卡刷卡支付

现金支付

数字人民币支付

其他

Q5:您日常会使用到哪些支付工具（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

数字人民币APP

银行手机APP支付

现金

银行卡

其他

Q6:您是否了解不同支付方式的安全注意事项

非常了解

基本了解

不太了解

完全不了解

Q7:您是否遇到过支付安全相关的风险问题（比如诈骗、盗刷等）

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q8:您处理公务支付时，最常用的支付方式是

单位公务卡支付

银行转账支付

移动支付先垫付后报销

现金支付

数字人民币公务支付

其他

Q9:您对现行的公务支付报销流程是否熟悉

非常熟悉

基本熟悉

不太熟悉

完全不熟悉

Q10:您是否了解最新的公务支付管理相关规定

非常了解

基本了解

略有耳闻

完全不了解

Q11:您是否了解数字人民币的功能和使用方法

非常了解，日常经常使用

了解基础使用方法，偶尔使用

只听说过，不会使用

完全没听说过

Q12:您所在单位是否开展过支付相关的规范或技能培训

定期开展

偶尔开展过

从未开展过

不清楚

Q13:您是否有参加支付习惯相关规范培训的需求

有很强的需求

有一定需求，可有可无

没有需求

Q14:您希望通过培训了解哪些方面的内容（可多选）

个人支付安全防诈骗知识

公务支付管理最新政策规范

公务支付报销流程操作规范

数字人民币使用方法

新型支付工具功能介绍

违规支付风险防范

支付相关纪律要求

其他

Q15:您偏好的培训形式是

线上录播课程

线上直播培训

线下集中授课

线上+线下结合

图文手册自学

Q16:您可以接受的单次培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时以上

Q17:您希望培训的开展频率是

每年1次

每半年1次

每季度1次

有政策更新时开展即可

不需要定期开展

Q18:您认为当前个人支付习惯中存在哪些需要改进的问题（可多选）

对新型支付工具不熟悉，操作不熟练

支付安全防范意识不足

没有养成分类支付的习惯，对公对私支付混淆

对支付相关纪律要求不清晰

没什么问题，不需要改进

其他

Q19:您认为当前公务支付过程中存在哪些不规范的情况（可多选）

公务卡使用不规范，该用不用

公私支付混淆，垫资报销不清晰

不熟悉最新流程导致报销延误

对数字人民币公务支付不了解不会用

不存在不规范情况

其他

Q20:您认为规范支付习惯对防范廉政风险是否重要

非常重要

有一定作用

不重要

不清楚

Q21:您是否清楚违规使用支付工具可能带来的纪律风险

非常清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q22:您对支付习惯相关培训还有哪些具体的需求或建议

填空1

公务员支付习惯培训需求调研问卷

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