公务员购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在开展公务员群体购物渠道偏好的相关调研，希望了解您日常购物的相关习惯与偏好。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您的月均可支配收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q5:您目前所在的工作单位层级

中央及省级机关

市级机关

县级机关

乡镇/街道基层单位

Q6:您日常购物中，线上购物和线下购物的整体占比大概是

几乎全是线下购物

线下更多，线上较少

线上线下各占一半

线上更多，线下较少

几乎全是线上购物

Q7:您日常经常使用的线上购物平台有哪些（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书商城

唯品会

苏宁易购

品牌官方官网/小程序

其他

Q8:您平均每周进行线上购物的次数是

不到1次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q9:您选择线上购物最主要的原因是

价格更低

购物时间灵活，随时随地可以买

商品种类更丰富

不用出门，物流配送到家更方便

更容易对比商品信息

其他

Q10:您在线上购物时最看重哪些因素（可多选）

商品价格

商品品质

商家信誉/好评率

物流速度

售后服务

平台优惠活动

支付安全性

其他

Q11:您是否会在公务出差过程中在线上购买工作或生活用品

几乎不会

偶尔会

经常会

每次出差都会

Q12:您日常经常去的线下购物场所是

大型连锁超市（如沃尔玛、大润发等）

社区周边小型超市/便利店

大型 Shopping Mall 购物中心

品牌线下实体店

农产品批发市场/农贸市场

街边个体小店

折扣店/奥特莱斯

其他

Q13:您平均每周进行线下购物的次数是

不到1次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q14:您选择线下购物最主要的原因是

可以现场查看商品质量，更放心

即时需要，买完就能用

可以享受线下购物的体验

售后处理更方便

习惯了线下购物

其他

Q15:您在线下购物时最看重哪些因素（可多选）

商品价格

商品品质

距离远近，交通是否方便

购物环境

营业员服务态度

线下专属优惠

退换货便利性

其他

Q16:您通常会选择线上渠道购买哪些类型的商品（可多选）

服装鞋帽

数码电子产品

家居日用品

食品生鲜

美妆护肤

图书音像

办公用品

奢侈品/高端礼品

母婴用品

医药保健品

其他

Q17:您通常会选择线下渠道购买哪些类型的商品（可多选）

服装鞋帽

数码电子产品

家居日用品

食品生鲜

美妆护肤

图书音像

办公用品

奢侈品/高端礼品

母婴用品

医药保健品

应急即时用品

其他

Q18:购买价格较高的商品（如单价超过5000元）时，您更倾向选择

完全线上购买

线上看好款式参数后线下门店购买

线下体验后回到线上购买

完全线下购买

Q19:您购买工作相关的办公用品时，更习惯选择

单位统一采购渠道

线上电商平台自行购买

线下实体店自行购买

单位定点线下门店购买

Q20:您是否会通过社区团购渠道购买商品

从来不会

偶尔尝试

经常购买

一直都买

Q21:您对直播带货这种购物渠道的接受程度是

完全不接受，从来不会买

不太接受，只偶尔买一次

可以接受，碰到合适的会买

非常接受，经常在直播间购买

Q22:请您对目前常用线上购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:请您对目前常用线下购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q24:您对购物渠道还有什么其他的偏好、感受或者建议，可以在这里告诉我们

填空1

公务员购物渠道偏好调研问卷

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