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公务员购物渠道偏好竞品调研问卷

您好！我们正在开展公务员群体购物渠道偏好的相关调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q4:您的月均可支配收入区间

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上

Q5:您所在的单位层级

基层单位
区县层级
市州层级
省级及以上

Q6:您日常购买日常消费品（食品、日化等）更倾向选择哪种渠道

线下实体超市/便利店
综合电商平台（淘宝、京东等）
社交电商平台（拼多多、微信小程序等）
直播电商（抖音、快手直播间）
社区团购平台

Q7:您购买服装鞋帽类商品时，更常选择哪个渠道

线下实体商场/门店
品牌官方线上商城
综合电商平台
二手交易平台
社交电商直播渠道

Q8:您购买家电数码类商品时，优先选择的渠道是

线下品牌专卖店/家电卖场
京东官方旗舰店
天猫官方旗舰店
品牌官方线上商城
拼多多品牌店

Q9:您购买生鲜果蔬类商品，最常使用的渠道是

线下菜市场
超市线下门店
社区团购自提
生鲜电商平台配送到家（每日优鲜、盒马等）
本地生活平台配送

Q10:您购买礼品类商品时，更倾向选择哪个渠道

线下高端商场/专卖店
品牌官方线上渠道
综合电商平台礼品专区
社交平台定制渠道
烟酒茶特产线下门店

Q11:您日常最常使用的3个线上购物平台是

淘宝
京东
拼多多
抖音商城
快手小店
微信小程序购物
品牌官网
得物
唯品会
考拉海购
美团优选
多多买菜

Q12:您日常最常去的线下购物场所是

大型连锁超市
社区周边便利店
大型商业购物中心
品牌专卖店
批发市场
农贸市场
免税店

Q13:对于相同品牌相同商品，线上价格比线下低10%左右，您会选择

优先线上购买
优先线下购买
看购物紧急程度决定
随机选择

Q14:线上购物时，您更偏好哪个平台的物流服务

京东自营物流
淘宝/天猫物流
拼多多物流
品牌自有物流
社区团购自提物流

Q15:您平均每月线上购物的次数是

0-2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q16:您平均每月线下购物的次数是

0-2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q17:您会选择在公务员相关福利购物平台购买指定商品吗

经常选择
偶尔选择
从不选择
只购买有补贴的商品

Q18:您选择线上购物渠道时，最看重的三个因素是

商品价格优惠
商品品质保证
物流速度快
售后保障完善
平台操作简单
商品种类丰富
平台口碑好

Q19:您选择线下购物渠道时，最看重的三个因素是

可以现场体验商品
购物即时性，买了就能用
商品质量可见
距离近方便到达
线下售后方便
可以享受购物氛围

Q20:您是否会因为公职人员身份，对购物渠道的选择有偏向性

有明显偏向，更倾向选择正规大型平台/线下门店
有一点偏向，不选择小众不知名渠道
没有偏向，只看商品和价格
完全不在意

Q21:您会在工作时间通过单位网络进行个人购物吗

经常
偶尔
极少
从不

Q22:您更能接受的线上购物客单价（单次消费）区间是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q23:您更能接受的线下购物客单价（单次消费）区间是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q24:请您对主流综合电商平台的购物体验打分（1分最差，5分最优）

分数
标签

Q25:请您对社交电商/直播电商平台的购物体验打分（1分最差，5分最优）

分数
标签

Q26:请您对线下实体超市/商场的购物体验打分（1分最差，5分最优）

分数
标签

Q27:您对目前常用的购物渠道有哪些改进建议？

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