公务员购物渠道偏好与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于公务员群体购物渠道偏好与消费行为的调研，想了解您日常购物的相关习惯与偏好。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您的婚姻状况

未婚

已婚无子女

已婚有子女

其他

Q5:您的月均可支配收入区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q6:您平均每月的购物总支出占月收入的比例大约是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q7:您日常购物时，更倾向选择以下哪类渠道

线上电商平台

线下实体门店

线上线下结合，线上为主

线上线下结合，线下为主

Q8:您常用的线上购物渠道有哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（微信小程序、抖音商城、小红书商城等）

品牌官方线上商城

社区团购平台

直播带货渠道

二手交易平台

其他线上渠道

Q9:您常用的线下购物渠道有哪些（可多选）

大型连锁超市

品牌专卖店

综合购物中心/商场

社区周边便利店

批发市场

小型个体门店

其他线下渠道

Q10:请您对线上购物的便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q11:请您对线上购物的商品质量保障打分（1分非常没保障，5分非常有保障）

分数

标签

Q12:请您对线下购物的购物体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:请您对线下购物的商品可靠性打分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q14:购买日常食品生鲜时，您更偏好哪种渠道

线上渠道

线下渠道

两种渠道差不多，随机选择

Q15:购买服饰鞋包类商品时，您更偏好哪种渠道

线上渠道

线下渠道

两种渠道差不多，随机选择

Q16:购买家居日用品时，您更偏好哪种渠道

线上渠道

线下渠道

两种渠道差不多，随机选择

Q17:购买电子数码产品时，您更偏好哪种渠道

线上渠道

线下渠道

两种渠道差不多，随机选择

Q18:购买美妆护肤类商品时，您更偏好哪种渠道

线上渠道

线下渠道

两种渠道差不多，随机选择

Q19:如果需要购买奢侈品或高档商品，您更偏好哪种渠道

线上官方渠道

线下品牌专卖店

线下大型商场专柜

其他

Q20:您选择线上购物最主要的原因是（可多选）

随时随地可以购买，时间灵活

商品种类更丰富，选择更多

价格比线下更优惠

可以配送到家，不用自己搬运

能查看其他用户评价，参考性强

方便对比不同品牌商品的价格和参数

其他

Q21:您选择线下购物最主要的原因是（可多选）

可以直接看到、摸到实物，更放心

即时可取，不需要等待物流

线下退换货更方便

享受逛街购物的过程

遇到问题可以直接和店员沟通解决

可以体验商品功能，更适合新品尝试

其他

Q22:您在购物时，是否会因为工作性质的原因，优先选择某类购物渠道

会，工作日多选择线上，休息时间多选择线下

会，更偏好可以保护隐私的购物渠道

不会，完全根据商品需求选择

没考虑过这个问题

Q23:工作日期间，您通常会选择什么时间购物

上班间隙碎片化时间线上购物

午休时间去线下购物

下班之后线上购物

下班之后线下购物

工作日基本不购物，都安排在休息日

Q24:您平均多久会进行一次集中线下购物

每周1次及以上

每两周1次

每个月1-2次

每季度1-2次

半年及以上才会进行一次集中线下购物

Q25:您平均每天花在浏览线上购物平台的时间大约是

10分钟以内

11-30分钟

31-60分钟

1-2小时

2小时以上

Q26:您是否会因为线上平台的优惠券、促销活动，购买原本不需要的商品

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q27:您向他人推荐您常用购物渠道的可能性有多大（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q28:您对当前购物渠道还有哪些改进建议

填空1

公务员购物渠道偏好与消费行为调研问卷

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