公务员线上线下福利选择满意度调查问卷

您好！为了解公务员群体对单位福利发放形式的满意度，优化福利供给方案，我们开展本次调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所在的单位层级

国家级机关

省级机关

市级机关

县级机关

乡镇/街道基层单位

Q5:您目前单位福利的主要发放形式是

以线下发放实物为主

以线上选择兑换为主

线上线下各占一半

没有固定形式

Q6:您单位目前提供的福利包含以下哪些类型（可多选）

节日慰问品

生日福利

员工体检

工会会员福利

出行/文旅福利

餐饮补贴

其他

Q7:您是否体验过线上自选福利平台

长期使用

偶尔使用

仅体验过几次

从未体验过

Q8:您对当前单位福利的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对线下实物发放形式的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对线上自选福利形式的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:相较于线下固定发放实物，您更偏好线上自选福利吗

非常偏好，一直希望改成线上自选

更偏好，线下形式不够灵活

都可以，没有明显偏好

更偏好线下，实物更有获得感

非常偏好线下，线上操作太麻烦

Q12:您认为线上自选福利相比线下发放，优势有哪些（可多选）

可以自主选择需要的商品，更实用

不用自己搬运，快递送货上门更方便

商品种类丰富，选择空间大

可以随时兑换，时间更自由

查询和管理福利额度更方便

减少线下发放的流程负担

Q13:您认为线下发放实物相比线上自选，优势有哪些（可多选）

实物到手更有幸福感和仪式感

不需要操作手机，流程简单

不用担心商品质量问题

同事一起领取更有氛围

不会出现平台操作、兑换故障等问题

福利发放透明，不容易出纠纷

Q14:您体验线上自选福利时，遇到过哪些问题（可多选）

平台商品种类少，可选范围小

商品质量参差不齐，经常买到次品

平台操作复杂，对不擅长用手机的人不友好

兑换流程麻烦，发货慢

福利额度限制多，很多商品不能用额度兑换

个人信息容易泄露

从来没遇到过问题，没有以上情况

Q15:您体验线下发放实物时，遇到过哪些问题（可多选）

发放的商品不是自己需要的，很浪费

商品体积大，搬运很不方便

商品质量没有保障

发放时间固定，不方便领取

种类单一，没有选择空间

从来没遇到过问题，没有以上情况

Q16:您认为单位福利选择线上自选模式，价格是否更实惠

比自己买实惠很多

稍微实惠一点

和市场价格差不多

比自己买更贵

不清楚

Q17:您希望单位福利采用哪种发放模式

全部采用线下固定发放实物

大部分线下发放，保留小部分线上自选额度

线上线下各占一半，一半固定实物一半自选额度

大部分线上自选，保留少量节日线下实物

全部采用线上自选福利

Q18:如果采用线上自选福利，您希望福利额度多久发放一次

每月一次

每季度一次

重要节日前发放

每年一次性发放

无所谓

Q19:您希望线上自选福利平台包含哪些品类（可多选）

米面粮油等日常食品

休闲零食坚果礼盒

家居生活用品

美妆个护产品

电子产品

文创周边

出行旅游产品

餐饮券/购物卡

图书教材

体检服务

其他

Q20:您对线上自选福利平台还有哪些功能或品类需求

填空1

Q21:您认为线上福利自选会提升您对单位福利的整体满意度吗

肯定会，体验会好很多

应该会，比固定发放好

不好说，要看平台做的怎么样

应该不会，差别不大

肯定不会，反而更麻烦

Q22:您向单位推荐推行线上自选福利模式的推荐意愿是多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q23:您对单位优化福利发放形式还有哪些其他建议

填空1

公务员线上线下福利选择满意度调查问卷

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