公务员社交分享行为服务质量调查问卷

您好!为了解公务员群体社交分享行为现状与相关服务质量,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的公务员工作年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q4:您目前的行政级别

科员及以下
副科级
正科级
副处级
正处级及以上

Q5:您所在的单位层级

乡镇/街道级
区县市级
省级
中央部委

Q6:您平均每周使用社交媒体平台的频率是

几乎不使用
偶尔使用(1-2次)
经常使用(3-5次)
每天都使用

Q7:您常用的社交分享平台有(可多选)

微信
微博
抖音
小红书
知乎
今日头条
B站
其他

Q8:您是否会在公开社交平台分享与工作相关的内容

从不分享
很少分享
偶尔分享
经常分享

Q9:您通常会在社交平台分享哪些类型的内容(可多选)

日常生活动态
个人兴趣爱好内容
政策科普解读
单位工作宣传
政务服务推广
行业新闻资讯
个人观点评论
其他

Q10:您进行社交分享的主要目的是

记录生活,个人留存
拓展社交关系,和他人互动
宣传工作内容,推广政务服务
科普政策知识,服务公众
表达个人观点,获得认同
其他

Q11:您对目前常用社交平台的内容分享功能易用性评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对目前常用社交平台的内容审核服务体验评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您对目前常用社交平台针对政务类内容的推广服务质量评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您对单位提供的社交分享相关培训支持的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您对单位提供的社交分享内容合规指导服务的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您是否遇到过社交分享后内容审核不通过的情况

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q17:您认为目前社交平台针对政务类分享内容的审核标准是否清晰

非常不清晰
不太清晰
一般清晰
比较清晰
非常清晰

Q18:当您对社交平台的审核结果有异议时,平台申诉服务处理是否高效

从未申诉过,不清楚
处理效率很低
处理效率一般
处理效率比较高
处理效率非常高

Q19:您认为您在社交分享过程中面临的主要风险有哪些(可多选)

内容违规违规风险
个人信息泄露风险
舆论舆情风险
个人观点被误读风险
单位形象受损风险
没有明显风险
其他

Q20:您认为当前社交平台针对公务员群体的社交分享相关服务是否能满足您的需求

完全不能满足
基本不能满足
一般满足
基本满足
完全满足

Q21:您认为社交平台针对政务类分享内容可以在哪些方面提升服务质量(可多选)

优化审核流程,提高审核效率
明确审核标准,公开审核规则
优化申诉渠道,提升申诉处理速度
提供政务内容专属推广支持
增加内容安全保障,保护个人信息
其他

Q22:您对提升公务员社交分享相关服务质量还有什么其他建议

填空1
公务员社交分享行为服务质量调查问卷
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