公务员技能提升需求客户满意度调查问卷

您好！为了解公务员对现有技能提升服务的满意度及未来需求，优化后续技能培训资源与服务质量，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的职级

科员及以下

乡科级副职

乡科级正职

县处级副职

县处级正职及以上

Q4:您的工作年限

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q5:您所在的单位层级

乡镇/街道级

区县机关

地市级机关

省级及以上机关

Q6:您所在单位的系统领域

综合管理类

行政执法类

专业技术类

其他

Q7:过去一年您参加过几次单位组织的公务员技能提升培训

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q8:您对目前单位提供的技能提升培训整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:请对技能提升培训的课程内容实用性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请对技能提升培训的授课教师专业水平进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请对技能提升培训的时间安排合理性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:请对技能提升培训的培训形式丰富度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:请对技能提升培训的场地/线上平台体验进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:请对技能提升培训的后续跟进服务进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您认为当前技能提升培训存在哪些主要问题

内容脱离实际工作需求

培训形式陈旧单调

时间安排与工作冲突

师资水平参差不齐

培训资源分配不均

缺少实践实操环节

培训考核流于形式

没有明显问题

Q16:您更偏好哪种形式的技能提升培训

线下集中授课

线上录播课程

线上直播课程

线下实操演练

案例研讨交流

师徒带教

外出考察学习

Q17:您更能接受多长时长的单次技能提升培训

半天以内

1天

2-3天

一周左右

半个月及以上

Q18:您认为哪个时间段开展技能提升培训最合适

工作日工作时间

工作日下班后

周末休息日

法定节假日

Q19:您目前最希望提升哪方面的技能

政策解读与公文写作能力

依法行政执法能力

数字化办公与新媒体运营能力

群众沟通与危机处理能力

调查研究与决策分析能力

项目管理与统筹协调能力

纪检监察与廉洁自律相关能力

应急管理与风险防控能力

Q20:您认为技能提升培训的内容应该更侧重哪方面

理论知识讲解

实操技能训练

工作案例分享

政策新规解读

通用能力提升

Q21:当前的技能提升资源能否满足您的个人提升需求

完全不能满足

基本不能满足

部分满足

基本满足

完全满足

Q22:您认为技能提升培训对您实际工作能力的提升帮助大吗

几乎没有帮助

帮助较小

帮助一般

帮助较大

帮助非常大

Q23:您认为哪些激励措施可以提高大家参加技能提升培训的积极性

培训结果与评优晋升挂钩

给予学分/证书奖励

培训期间提供合理的后勤保障

提供免费学习资源权限

允许自主选择培训内容和时间

增加培训结业考核的含金量

Q24:您是否愿意自主花费时间和精力参加单位外的技能提升学习

完全不愿意

不太愿意

看情况，内容合适就参加

比较愿意

非常愿意

Q25:您向其他同事推荐现有公务员技能提升服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q26:您对优化公务员技能提升培训服务还有哪些具体的需求或建议

填空1

公务员技能提升需求客户满意度调查问卷

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