公务员对人工智能应用的态度与接触渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体对人工智能应用的认知与看法，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的工龄

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所在的单位层级

乡镇/街道级

区县级

地市级

省级及以上

Q5:您的岗位类别

综合管理类

行政执法类

专业技术类

其他类别

Q6:您是否使用过人工智能工具（如ChatGPT、文心一言、AI办公助手等）处理工作相关事务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q7:您日常接触人工智能相关信息的主要渠道有哪些

单位内部培训/通知

官方政务平台宣传

社交平台（微信、微博、抖音等）

专业学术/行业网站

同事朋友交流

电视、报纸等传统媒体

其他

Q8:您认为人工智能对公务员日常工作的整体影响是怎样的

利远大于弊

利弊相当

弊远大于利

不清楚

Q9:您是否支持在政务服务工作中大规模推广人工智能应用

非常支持

比较支持

中立

不太支持

非常不支持

Q10:请您对自己的人工智能相关知识掌握程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对目前单位人工智能相关配套培训的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为人工智能的普及会让公务员的工作总量发生什么变化

大幅减少

小幅减少

基本不变

小幅增加

大幅增加

Q13:您认为人工智能的普及会对公务员的就业稳定性产生影响吗

会带来严重冲击

有一定影响但不严重

几乎没有影响

完全没有影响

Q14:您目前在工作中已经用人工智能工具处理过哪些类型的事务

文稿撰写/整理

数据统计与分析

流程审批辅助

政策咨询答复

公众服务解答

从未在工作中使用

其他

Q15:您是否愿意主动学习新的人工智能工作工具与方法

非常愿意，会主动学习

比较愿意，有培训就会参加

无所谓，单位要求就学

不太愿意，习惯现有工作方式

非常不愿意，抗拒学习新工具

Q16:您认为目前人工智能应用在政务工作中最大的优势是什么

提高工作效率

降低工作失误率

减少重复性劳动

提升公众服务体验

不清楚

Q17:您认为目前人工智能在政务领域应用最大的问题是什么

数据安全存在风险

回答/处理结果不准确

个人隐私容易泄露

操作门槛太高不好用

过度依赖会弱化公务员个人能力

没有明显问题

其他

Q18:您希望通过哪些渠道提升自身的人工智能应用能力

单位组织的线下集中培训

线上官方教学课程

行业交流研讨会

单位组织的实战操作训练

自学线上公开课程

不需要额外提升

其他

Q19:您认为人工智能技术的应用，会提升政府部门的行政办事效率吗

肯定会，提升幅度很大

会有一定提升

基本没变化

反而会降低效率

不确定

Q20:您是否信任人工智能给出的政务工作处理结果

完全信任

大部分信任

一半信任

小部分信任

完全不信任

Q21:您对在政务工作中推广人工智能应用还有哪些意见或建议

填空1

公务员对人工智能应用的态度与接触渠道调研问卷

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