公务员保险购买意愿与培训需求调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！为了解公务员群体的商业保险配置情况与相关培训需求，我们开展本次调研。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您的工作年限

3年及以下

4-10年

11-20年

21-30年

30年以上

Q5:您的职级

乡科级及以下

县处级

厅局级及以上

Q6:您的家庭年收入情况

10万元及以下

11-20万元

21-30万元

31-50万元

50万元以上

Q7:您目前是否已经配置了商业保险（不包含单位统一缴纳的社会保险）

是，已经配置

没有配置，暂未考虑

没有配置，但正计划了解购买

Q8:您已经配置过以下哪些类型的商业保险（可多选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/养老保险

子女教育保险

投资理财类保险

其他

Q9:您每年在商业保险上的投入大概是多少

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q10:您对自身已配置的商业保险保障范围是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您未配置商业保险的原因是（可多选）

认为社保已经足够，不需要额外配置

对商业保险不了解，不知道如何选择

保费太高，负担不起

不信任保险公司/保险业务员

觉得自己身体好，暂时不需要

没有时间了解和办理

其他

Q12:您如果有计划购买商业保险，更倾向于选择哪些类型（可多选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/养老保险

子女教育保险

投资理财类保险

其他

Q13:您选择商业保险时，最看重的因素是

保险公司品牌知名度

保障范围与额度

保费高低

理赔流程便捷度

业务员专业程度

产品收益情况

Q14:您认为公务员群体是否有必要额外配置商业保险

非常有必要

有一定必要

不确定

不太有必要

完全没必要

Q15:您对现有关于商业保险的知识了解程度如何

非常了解，能清晰判断适合自己的产品

了解一点，只知道基础的分类和作用

不太了解，仅听过常见险种名称

完全不了解，几乎没接触过相关内容

Q16:您是否有兴趣参加关于商业保险配置知识的免费培训

非常感兴趣，一定会参加

比较感兴趣，有时间会参加

无所谓，看安排

不太感兴趣，不太会参加

完全不感兴趣，不会参加

Q17:您希望培训的开展形式是

线下集中面授

线上直播课程

线上录播课程，可以随时回看

一对一咨询指导

Q18:您可以接受的培训时长是

1小时以内

1-2小时

2-3小时

半天（4小时以内）

一整天

Q19:您希望培训中包含哪些内容（可多选）

商业保险基础常识科普

公务员群体保险配置方案分析

保险理赔流程与注意事项

如何辨别保险产品的坑

家庭保险规划方法

保险相关法律法规政策解读

其他

Q20:您更倾向于在什么时间开展培训

工作日上班时间

工作日下班时间

周末休息日

法定节假日

Q21:如果组织免费公益保险知识培训，您能接受培训中插入适量保险产品宣传吗

完全可以接受

可以接受少量宣传

无所谓

不太能接受，希望只讲知识

完全不能接受任何产品宣传

Q22:您对于商业保险购买还有什么疑问或者顾虑

填空1

Q23:您对本次保险知识培训还有哪些其他建议或需求

填空1

公务员保险购买意愿与培训需求调研问卷

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