公务员汽车购买意愿与购车服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对公务员群体汽车购买意愿及相关购车服务质量的调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的工作年限

5年及以下

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您当前的家庭月总收入

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001元及以上

Q5:您当前家庭的汽车拥有情况

暂无家用汽车

拥有1辆家用汽车

拥有2辆家用汽车

拥有3辆及以上家用汽车

Q6:您是否计划在未来1-3年内购买/更换汽车

已经确定要购买/更换

有购买/更换意向，暂时未确定时间

仅有初步想法，未做具体规划

完全没有购买/更换计划

Q7:您购买汽车的主要用途是

日常上下班通勤

工作公务出行

家庭周末/节假日出行

长途出差使用

其他用途

Q8:您购车时优先考虑的因素有（可多选）

车辆价格

燃油经济性/电池续航

品牌口碑

车辆安全性

车内空间大小

外观设计

配置智能化水平

保养维修成本

Q9:您能接受的购车总预算是

10万元及以下

10.1-15万元

15.1-20万元

20.1-30万元

30.1万元及以上

Q10:您更偏好哪种类型的能源车型

燃油车

纯电动车

插电混动汽车

增程式汽车

不做特定要求

Q11:您更倾向于选择哪种购车渠道

品牌线下4S店

汽车综合卖场

线上汽车电商平台

二级经销商

二手车平台

Q12:如果您选择新能源车，您对单位内部充电桩配套的需求程度是

非常需要，没有配套就不会考虑购买

比较需要，希望单位能提供配套

一般，有没有都可以

完全不需要

Q13:您过往如有购车经历，您对线下门店销售顾问的专业度满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无购车经历

Q14:您过往如有购车经历，您对购车流程的便捷性满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无购车经历

Q15:您过往如有购车经历，您对车辆交付周期满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无购车经历

Q16:您对车辆品牌的售后保养维修服务质量满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

暂未体验过售后

Q17:您对汽车金融贷款服务的收费透明度满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过贷款服务

Q18:您认为当前购车服务中最需要改进的环节是（可多选）

销售信息不透明

价格优惠不明确

交付周期过长

贷款服务套路多

售后响应不及时

保养收费不规范

Q19:您对于购买汽车还有哪些其他方面的需求或想法？

填空1

公务员汽车购买意愿与购车服务质量调查问卷

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