外卖骑手消费偏好与满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手消费偏好与满意度的调研，诚邀您参与本次调查。问卷所有信息仅用于研究分析，会严格保护您的隐私，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的日均跑单量是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q5:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您日常工作中是否会在工作期间进行消费购买商品/服务

每天都会

每周3-5次

每周1-2次

几乎从不

Q7:您在工作间隙常消费的品类有哪些（可多选）

餐饮饮品

香烟槟榔

日常用品（纸巾/充电线等）

零食小吃

充电/停车缴费服务

按摩放松类服务

其他

Q8:您在工作过程中消费时，最常选择的消费场所是

商圈周边便利店

餐饮门店

街边流动摊贩

线上电商平台

骑手驿站站点便利店

Q9:您单次工作消费的平均金额大概是

10元以内

11-20元

21-30元

30元以上

Q10:您消费时最关注的因素是哪个

价格是否便宜

购买是否方便节省时间

商品品质是否过关

口味/功能是否符合需求

Q11:您是否会因为商家提供骑手专属优惠而改变消费选择

一定会，只选有优惠的商家

大部分时候会优先选择有优惠的

偶尔会看情况选择

完全不会，只选自己需要的

Q12:您对当前工作周边消费场所价格水平的满意程度

分数

标签

Q13:您对当前工作周边消费场所购买便捷性的满意程度

分数

标签

Q14:您对当前工作周边消费场所商品种类丰富度的满意程度

分数

标签

Q15:您对当前工作周边消费场所商品质量的满意程度

分数

标签

Q16:您是否更愿意选择专门针对骑手开放的消费站点/便利店

非常愿意，会优先光顾

比较愿意，有机会就会去

无所谓，哪里方便哪里买

不太愿意，担心有套路

Q17:您希望针对骑手的消费站点提供哪些额外服务（可多选）

免费加热餐食

免费休息区

免费手机充电

免费饮水

应急医疗物品

低价洗浴/卫生间服务

其他

Q18:您在非工作时间的消费，是否会优先选择给骑手优惠的商家

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q19:您目前主要的休闲娱乐消费方式是

线上视频/会员充值

线下棋牌/KTV

运动健身

聚餐喝酒

几乎不进行休闲娱乐消费

其他

Q20:您每月在休闲娱乐上的消费金额大概是

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q21:您目前在消费过程中遇到的主要问题有哪些（可多选）

价格比普通顾客贵

位置太远，耽误跑单时间

商品质量没保障

不支持快速买单，需要排队

没有针对骑手的优惠活动

没遇到什么明显问题

其他

Q22:您有多大可能性会向其他骑手推荐您常去的消费商家（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q23:您对针对骑手的消费服务还有哪些建议或者需求

填空1

外卖骑手消费偏好与满意度调查问卷

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