外卖骑手购买决策因素培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体在各类消费中的购买决策特点，以及相关培训需求，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事外卖骑手工作的时长

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前的月收入范围是

3000元以下

3000-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q3:您平均每月在工作相关装备采购上的花费大概是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:您日常消费时，更倾向于在哪里购买需要的商品

线下实体门店

拼多多等低价电商平台

淘宝京东综合电商平台

抖音快手直播带货

社区团购平台

Q5:您购买骑行装备（头盔、餐箱等）时，最看重的因素有哪些

价格便宜

质量安全可靠

品牌知名度

外观设计

耐磨损耐用性

配送速度

售后保障

Q6:您购买日常穿的工作服/骑行鞋时，优先考虑哪些因素

价格实惠

透气性好

耐磨抗造

防水防风

款式简约

便于识别

Q7:当您需要更换手机/电动车这类大额商品时，第一考虑因素是

商品价格

续航/性能

品牌质量

分期免息政策

门店就近售后

Q8:您平时购物时，网红/其他骑手推荐对您购买决策的影响大吗

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响比较大

影响非常大

Q9:商品优惠券/满减活动对您购买决策的影响程度是

完全不影响，只买需要的

影响很小

有一定影响，碰到优惠会考虑囤货

影响很大，只在促销的时候买

Q10:您会不会因为商品有骑手专属优惠而改变原本的购买选择

从来不会

偶尔会

经常会

一定会

Q11:您购买食品饮料等日常消耗品时，优先考虑什么

价格越低越好

份量越足越好

品牌越知名越好

生产日期越近越好

Q12:您了解如何分辨假冒伪劣的骑行装备吗

完全不了解，分不清好坏

了解一点，只能分辨明显假货

比较了解，能分辨大部分商品质量

非常了解，能轻松辨认真伪

Q13:您是否曾经买到过不符合安全标准的工作装备

从来没有

买到过1次

买到过2-3次

买到过很多次

Q14:您希望获得哪些方面的购买相关知识培训

骑行装备安全鉴别方法

大额消费比价技巧

防范网购诈骗知识

消费者维权流程

性价比商品选购方法

Q15:您是否有意愿参加平台或机构组织的消费知识相关培训

完全没有意愿

没什么兴趣，有空可能会看

比较有意愿，内容实用就参加

非常愿意，希望多学习相关知识

Q16:您更倾向于哪种形式的培训

短图文教程

10分钟以内短视频

线上直播课程

线下现场讲解

骑手同伴分享会

Q17:您能接受的单次培训时长是

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q18:您希望在什么时间段开展培训

上午非送餐高峰

下午非送餐高峰

晚间收工后

周末休息时间

Q19:如果有培训，您希望能获得什么奖励

现金红包

平台积分/跑单加成卡

装备优惠券

实物礼品

不需要奖励，内容实用就好

Q20:说说您在购物时遇到过的最糟心的经历

填空1

Q21:您对购买鉴别/消费维权相关培训还有哪些具体建议

填空1

外卖骑手购买决策因素培训需求调研问卷

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