外卖骑手购买决策因素与福利满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手相关购买决策影响因素以及对现有福利的满意度，您的反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前日均单量大概是

20单及以下

21-30单

31-50单

51单及以上

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您目前的用工形式是

平台专送骑手

众包骑手

第三方外包骑手

其他

Q6:您对当前整体收入水平的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您日常工作中需要自行购买的物品包含哪些

电动车/电瓶车

骑行头盔/护具

餐箱

手机及手机配件

意外险/医疗险等商业保险

餐品打包材料

电动车充电/换电服务

其他

Q8:在购买工作必需的骑行工具时，您更倾向于哪种方式

全款购买全新工具

分期付款购买全新工具

购买二手工具

租赁使用

其他

Q9:您购买骑行工具时，主要考虑的因素有哪些

价格高低

续航能力

产品质量

品牌口碑

售后保障

外观设计

是否支持分期/租赁

其他

Q10:价格因素对您购买工作相关物品的影响程度是（1分完全不影响，5分影响极大）

分数

标签

Q11:质量因素对您购买工作相关物品的影响程度是（1分完全不影响，5分影响极大）

分数

标签

Q12:售后保障对您购买工作相关物品的影响程度是（1分完全不影响，5分影响极大）

分数

标签

Q13:您购买商业保险时，更倾向于选择哪类

平台统一购买的保险

自行购买的意外险

自行购买的医疗险

不购买商业保险

其他

Q14:您选择自行购买保险时，主要关注哪些因素

保费价格

保障范围

理赔速度

保险公司口碑

投保流程便捷性

其他

Q15:您是否使用过分期付款/租赁的方式购买工作相关物品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说也没使用过

Q16:您选择分期/租赁购买工作物品的原因是什么

一次性付款压力太大

可以随时更换更新设备

试试水不合适可以换

平台/商家有优惠活动

其他

Q17:您不会选择分期/租赁购买工作物品的原因是什么

总费用比全款更高

流程太麻烦

不信任相关服务平台

不需要分期/租赁

其他

Q18:您目前享受平台提供的福利有哪些

免费提供基础护具/餐箱

提供购车/租车优惠

免费提供基础意外险

节假日福利补贴

高温/寒冷天气补贴

没有享受任何平台福利

Q19:您对平台提供的基础意外险保障的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对平台提供的劳动保护相关福利的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您对平台提供的购车/租车相关优惠福利的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您对平台提供的节假日/特殊天气补贴福利的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您最希望平台增加哪方面的福利支持

工作设备购买/租赁优惠

更全面的保险保障

医疗健康相关福利

子女教育相关福利

养老相关保障

节假日关怀福利

其他

Q24:您对于平台优化骑手相关福利还有什么其他建议

填空1

外卖骑手购买决策因素与福利满意度调查问卷

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