外卖骑手购买决策因素竞品调研问卷

您好，我们正在开展外卖骑手购买决策相关的竞品调研，想了解您在相关产品购买中的真实想法和选择，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每天的外卖接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q3:您每个月可自由支配用于购买工作相关用品的预算大概是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:您日常工作中需要自行购买的物品有哪些

骑行装备（头盔、雨衣、手套等）

配送箱/保温箱

手机及配件（支架、充电宝等）

工作服

车辆配件

餐食饮品

健康防护用品（口罩、护膝等）

其他

Q5:当您需要购买工作相关用品时，您第一选择的购买渠道是

线下实体店（电动车店、劳保店等）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

短视频直播平台（抖音、快手商城等）

骑手专属供货平台

骑手社群团购

其他

Q6:您对目前常用购买渠道的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:选择购买渠道时，您更看重哪些因素

价格便宜

到货速度快

商品质量有保障

可以现场试用

售后方便

有骑手专属优惠

商品种类齐全

其他

Q8:您是否会因为其他骑手推荐而选择购买某款产品

一定会，非常信任其他骑手的使用体验

大部分时候会，参考同行推荐

偶尔会，还是会自己再对比

不会，只相信自己的判断

Q9:您向其他骑手推荐您常用购买渠道的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q10:购买骑行头盔时，您最先考虑的因素是

价格

安全认证/防护性能

重量和舒适度

外观款式

品牌

透气性

其他

Q11:您目前使用的头盔价格区间是

50元以内

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q12:您知道的头盔品牌有哪些

野马

永恒

GSB

百利得

摩雷士

舒伯特

AGV

Shoei

没有特别了解的品牌

其他

Q13:购买保温配送箱时，您最看重的因素是

保温/保冷效果

价格

容量大小

耐磨耐脏易清洁

重量轻便

固定方式稳固

品牌

其他

Q14:您目前更换配送箱的频率大概是

半年以内

半年-1年

1-2年

2年以上

坏了才更换

Q15:您购买手机支架时最关注的点是

价格便宜

安装方便

骑行不晃动

不怕风吹雨淋

适配多种手机尺寸

取放手机快捷

品牌

其他

Q16:您目前使用的充电宝容量是

10000mAh以内

10000-20000mAh

20001-30000mAh

30000mAh以上

不使用自带充电宝

Q17:您购买充电宝时，最优先考虑的是

价格

容量大小

体积重量便携度

充电速度

安全性

品牌

其他

Q18:购买雨具时，您最看重的特性是

价格

防水性好不漏水

透气性好不闷

方便收纳携带

轻便不压身

骑行不挡视线

耐磨抗风

其他

Q19:您是否会选择购买比普通款贵的知名品牌工作用品

一定会，品牌产品质量更靠谱

会优先考虑，在预算内选品牌

只有当价格差距不大的时候才会选品牌

不会，只买性价比最高的

Q20:哪些因素会促使您更换正在使用的产品品牌

原产品涨价

原产品质量变差

竞品价格更低

竞品有更多优惠活动

其他骑手推荐竞品更好用

竞品有更吸引的功能

售后体验差

其他

Q21:您看到竞品价格比您常用品牌更低时，您会

直接换成竞品

先买一个小的试试好不好用

还是会选常用品牌，担心便宜没好货

要看价格差多少再决定

Q22:您是否会因为竞品赠送骑手专属小福利（例如防晒袖、手机贴等）选择购买竞品

一定会，福利很实用

会考虑，福利是加分项

不太会，主要还是看产品本身

完全不会，福利不影响决策

Q23:您平均多久会更换一次核心工作装备（头盔、配送箱等）

半年以内

半年-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q24:您获取工作用品相关信息的主要渠道是

同行骑手交流推荐

短视频平台内容种草

电商平台评价

线下店铺老板推荐

骑手APP/社群推广

品牌广告

其他

Q25:您觉得目前市面上的外卖工作相关用品，还有哪些可以改进的地方

填空1

外卖骑手购买决策因素竞品调研问卷

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