外卖骑手品牌忠诚度问卷调查

Q1:您当前主要跑哪个平台的外卖订单？

Q2:您从事外卖骑手行业的总时长是？

Q3:您当前日均接单量大概是多少？

Q4:您当前是否同时注册了多个外卖平台？

Q5:您向其他骑手推荐当前您主要服务的外卖平台的可能性有多大？（0-10分）

Q6:未来1年，您是否愿意继续留在当前主要服务的平台跑单？

Q7:如果有其他平台给出更优的跑单福利，您会更换平台吗？

Q8:您选择留在当前平台跑单，主要是因为哪些原因？

Q9:您对当前平台的佣金结算准时性满意吗？

Q10:您认为当前平台的抽成比例是否合理？

Q11:您对当前平台的派单算法合理性满意吗？

Q12:您对当前站点的管理服务满意吗？

Q13:您对当前平台提供的骑手保障（意外险、社保等）满意吗？

Q14:当前平台遇到问题时，客服处理问题的效率您满意吗？

Q15:您是否认可当前平台的品牌理念和企业形象？

Q16:过去一年，您有没有因为平台的不合理处罚产生过离职换平台的想法？

Q17:您觉得当前平台最需要改进的地方有哪些？

Q18:您身边的同行朋友大部分都在使用哪个平台？

Q19:您有没有听过身边朋友推荐您更换到其他平台？

Q20:如果同行朋友推荐您更换平台，您会考虑更换吗？

Q21:您认为当前平台的竞争力和其他平台相比如何？

Q22:您对当前平台提升骑手忠诚度有什么其他建议？