外卖骑手产品功能需求满意度调查问卷

Q1:您目前从事外卖骑手行业的时长是

Q2:您目前主要跑单的平台是

Q3:您平均每天的跑单量大概是

Q4:您目前使用平台骑手APP的频率是

Q5:您给当前使用的骑手APP整体满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

Q6:您对骑手APP派单功能的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q7:您对骑手APP导航功能的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q8:您对骑手APP取货地址标注准确性的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q9:您对骑手APP收货地址标注准确性的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q10:您对骑手APP在线结算与提现功能的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q11:您对骑手APP申诉功能流程便捷性的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q12:您对骑手APP订单信息推送及时性的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q13:您对骑手APP电量消耗控制的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q14:您对骑手APP网络信号稳定性的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q15:您对骑手APP客服响应速度的满意度评分（1-5星，星越高越满意）

Q16:您认为当前导航功能最需要优化的问题是

Q17:您遇到过派单功能的哪些问题

Q18:您对目前派单算法的满意度是

Q19:您希望增加哪些派单相关的自定义功能

Q20:您认为当前地址标注不准确的发生频率是

Q21:地址标注不准确会给您带来哪些影响

Q22:您对当前提现到账速度的满意度是

Q23:您遇到提现失败/延迟的频率是

Q24:您认为申诉流程最不合理的点是

Q25:您最希望新增的产品功能是什么？请简单描述

Q26:您对当前骑手产品还有哪些其他的优化建议？