外卖骑手产品功能需求竞品调研问卷

Q1:您目前主要使用哪几个平台的骑手端APP？（选主要使用的一个即可）

Q2:您同时在几个平台注册接单？

Q3:您做外卖骑手的时长是？

Q4:您日均接单量大概是？

Q5:您对目前常用骑手端APP的界面简洁度打多少分？（1分最差，5分最好）

Q6:您对目前常用骑手端APP的导航定位准确性打多少分？（1分最差，5分最好）

Q7:您对目前常用骑手端APP的出餐提醒/到店提醒功能满意度打多少分？（1分最差，5分最好）

Q8:您对目前常用骑手端APP的派单/抢单机制合理性打多少分？（1分最差，5分最好）

Q9:您对目前常用骑手端APP的结算提现功能便捷性打多少分？（1分最差，5分最好）

Q10:您是否遇到过骑手端APP导航带错路的情况？

Q11:当前常用骑手端的APP的抢单/派单功能，是否能满足您的接单需求？

Q12:您希望抢单功能增加哪些设置？

Q13:您常用的骑手端APP，路线规划是否会优先帮您避开限行/禁行区域？

Q14:您认为当前骑手端APP在取餐环节，最需要优化的功能是哪些？

Q15:您认为当前骑手端APP在送餐环节，最需要优化的功能是哪些？

Q16:您是否使用过骑手端APP的天气补贴/活动奖励查询功能？

Q17:当前常用骑手端APP的补贴奖励计算是否清晰透明？

Q18:您希望在骑手端增加哪些保障相关功能？

Q19:您是否使用过多平台同开的第三方骑手辅助工具？

Q20:您使用第三方骑手辅助工具，主要是看重哪些功能？

Q21:对比官方骑手端APP，您认为第三方辅助工具最大的优势是什么？

Q22:您目前在使用骑手端产品过程中，最头疼的问题有哪些？

Q23:如果有新的骑手端产品，您最看重的核心功能是什么？

Q24:您对现有骑手端产品还有什么功能改进建议？