外卖骑手内容偏好与工作满意度调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解外卖骑手的内容偏好与工作满意度情况,所有信息仅用于分析研究,会严格保密您的个人信息,请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前的日均接单量

20单及以下
21-30单
31-40单
41-50单
50单以上

Q5:您日常获取行业相关信息的主要渠道是

短视频平台(抖音、快手等)
社交群组(微信群、QQ群)
行业资讯公众号/网站
骑手同行交流
线下站点培训
其他

Q6:您日常最关注的内容类型有哪些(可多选)

派单/抢单技巧分享
交通安全知识
权益保障相关政策
行业薪酬动态
配送装备选购推荐
超时/差评应对方法
骑手心理健康内容
同城路况信息
站点管理相关通知
其他

Q7:您对目前获取行业内容的渠道便捷性打多少分?(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q8:您更喜欢哪种形式的行业内容

短视频
图文文章
语音播讲
直播讲解
线下讲解

Q9:您一般会在什么时间浏览行业相关内容

早班接单前
午间休息空档
晚间收工后
接单途中等待取餐时
几乎不浏览相关内容

Q10:您向其他骑手推荐目前您关注的内容平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q11:您对当前的月收入是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对平台的派单规则是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对平台的申诉机制(处理差评、超时投诉)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对目前的配送时长要求是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对站点提供的工作支持(装备、培训、日常协调)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对目前享有的社保/商业保险等福利保障是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对日常工作中的交通安全保障条件是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对当前的工作强度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您是否认为当前获得的内容能够有效解决您工作中遇到的问题

完全不能,几乎没用
很少能解决问题
一般,偶尔能解决
大部分问题能解决
基本都能解决

Q20:您希望平台或站点新增哪些类型的内容推送(可多选)

突发路况预警
恶劣天气配送技巧
法律咨询与权益维护
职业技能提升培训
健康养生知识
收入提升方案
心理疏导内容
其他

Q21:您未来1年是否打算继续从事外卖骑手工作

肯定不打算
不太确定
大概率会
肯定会

Q22:您对优化行业内容推送还有什么具体建议

填空1

Q23:您对提升骑手工作满意度还有哪些其他意见

填空1
外卖骑手内容偏好与工作满意度调查问卷
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