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外卖骑手内容偏好需求调研

您好！我们正在开展关于外卖骑手内容偏好与需求的调研，希望了解您的真实想法与需求。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前主要配送的平台是

美团
饿了么
蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城
多个平台同时跑
其他

Q4:您平均每天的接单量大概是

20单及以下
21-30单
31-40单
41-50单
50单以上

Q5:您日常是否会浏览与外卖骑手行业相关的内容

每天都会浏览
每周3-5次
每周1-2次
偶尔浏览，一个月几次
几乎从不浏览

Q6:您通常通过哪些渠道获取与行业相关的内容

抖音、快手等短视频平台
微信公众号、视频号
骑手交流微信群/QQ群
微博
小红书
专门的骑手类APP
骑手线下交流
其他

Q7:您平时更关注哪些类型的内容

订单跑单技巧、高效派单攻略
平台规则更新解读
权益保障相关政策与维权方法
安全骑行知识
行业收入行情分析
优秀骑手经验分享
骑手相关的热点事件
行业未来发展趋势
休闲娱乐类内容（骑手趣事、段子等）
生活相关内容（社保、健康、子女教育等）

Q8:您更喜欢哪种内容呈现形式

短视频
图文文章
直播
语音播报
长视频
其他

Q9:您一般会在哪个时间段浏览相关内容

早高峰之前（6点前）
早高峰后午高峰前（10点-11点）
午高峰后晚高峰前（14点-17点）
晚高峰之后（20点后）
休息放假的时候
随时刷，有空就看

Q10:您单次浏览相关内容的时长一般是

10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上

Q11:您对目前网上能获取的骑手相关内容的满意程度是（1分最不满意，5分最满意）

分数
标签

Q12:您是否愿意为优质的骑手相关内容付费

愿意，只要内容有价值就可以接受
愿意，但只能接受低价内容（单份内容不超过10元）
不愿意，只看免费内容
看内容类型，实用干货类可以考虑付费

Q13:您遇到问题时，更倾向于通过哪种方式获取解决方案

搜索平台上的图文/视频攻略
在骑手社群提问咨询其他骑手
看专门博主/骑手达人的分享内容
咨询站长或平台客服
自己摸索解决

Q14:您在获取行业内容时，最在意的是

内容真实有用，能解决实际问题
内容更新及时，能第一时间知道规则变化
内容通俗易懂，不需要花很多时间理解
表达贴近骑手，符合我们的日常语境
内容中立客观，不夸大不炒作

Q15:您认为目前网上的骑手相关内容存在哪些问题

干货内容太少，大部分是博眼球的标题党
内容更新不及时，很多信息都是过时的
虚假信息多，容易误导人
都是外人的偏见解读，不真正了解骑手的真实情况
找不到系统的内容，都是碎片化的
关于权益保障的实用内容太少
没有什么明显问题

Q16:您是否希望获取系统性的跑单技能培训内容

非常希望，系统学习能提高收入
一般，学一点有用的技巧就行
不需要，自己跑一段时间就会了
无所谓

Q17:您希望增加哪些方面的内容

不同区域订单量分布分析
恶劣天气应对技巧
投诉申诉成功经验分享
交通安全事故处理方法
骑手社保办理相关科普
兼职转全职相关问题解答
新骑手入门全流程指南
电动车保养与省钱技巧
其他

Q18:您是否愿意参与线下骑手经验分享交流活动

非常愿意，能认识同行还能学经验
愿意，如果时间和地点合适的话
不太愿意，浪费跑单时间
完全不愿意，不喜欢社交

Q19:如果有专门面向骑手的内容交流社区，您是否会使用

一定会用，能随时交流问题
可能会用，先看看内容质量怎么样
不太会用，现在的渠道已经够了
不会用，没时间看这些

Q20:您对骑手相关内容还有哪些具体的需求或建议

填空1
外卖骑手内容偏好需求调研
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