外卖骑手认知程度与绩效满意度调查问卷

Q1:您是否点过外卖

Q2:您接触外卖骑手的频率是

Q3:您的身份是

Q4:您对当前外卖骑手配送速度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对当前外卖骑手服务态度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对当前外卖餐品配送完整性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为外卖骑手的整体工作强度如何

Q8:您认为外卖骑手的月均收入大概在哪个范围

Q9:您认为外卖骑手工作中主要面临的风险有哪些

Q10:您是否了解外卖骑手的社保保障情况

Q11:若您是消费者，您是否能接受因天气恶劣导致的配送延迟

Q12:您向他人推荐选择外卖骑手作为职业的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q13:（若您是外卖骑手）您当前的日均配送单量是多少

Q14:（若您是外卖骑手）您当前的月均收入大概是

Q15:（若您是外卖骑手）您对当前的收入水平满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:（若您是外卖骑手）您对平台的派单规则满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:（若您是外卖骑手）您对平台的处罚规则满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:（若您是外卖骑手）您对当前平台提供的权益保障（社保、意外险等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您认为当前外卖行业给外卖骑手的福利待遇是否合理

Q20:您认为提升外卖骑手工作满意度可以从哪些方面入手

Q21:您如何看待外卖骑手闯红灯、逆行等违规行为

Q22:您对提升外卖骑手的工作体验还有什么其他建议