外卖骑手依赖程度可行性调研问卷

您好！我们正在开展关于社会对外卖骑手依赖程度的调研，本次调研仅用于学术研究，所有数据严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生

企业/公司职员

事业单位/公务员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您最近半年使用外卖服务的频率是

几乎不使用

每月1-4次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都使用

Q6:您平均每次点外卖的消费金额是

15元及以下

16-30元

31-50元

51元以上

Q7:您通常在哪些场景下会选择点外卖

工作日午餐/晚餐

周末宅家不想做饭

加班没时间做饭

朋友聚会加餐

想吃特定门店但不想出门

恶劣天气不想出门

其他

Q8:请您对自己日常生活对骑手配送服务的依赖程度打分（1分完全不依赖，10分完全依赖）

分数

标签

Q9:如果停止外卖配送服务，您的日常生活会受到多大影响

完全没有影响

影响很小

有一定影响但可以接受

影响比较大

影响非常大，日常生活无法正常进行

Q10:您是否同意「现在城市日常运转已经离不开外卖骑手」这个说法

完全不同意

不太同意

说不清楚

比较同意

完全同意

Q11:除了餐饮外卖，您是否使用过骑手提供的其他配送服务（比如买药、买生鲜、跑腿取送件等）

从来没有用过

偶尔使用

经常使用

Q12:如果遇到突发疾病需要买药，您对骑手配送的依赖程度打多少分（1分完全不依赖，10分完全依赖）

分数

标签

Q13:您认为骑手配送服务对您的工作效率影响是

完全没有影响，反而会降低效率

影响很小

有一定提升

提升比较大

极大提升了我的工作效率

Q14:您认为如果没有外卖骑手，您是否能轻松找到替代方式解决配送需求

完全可以，自己出门解决很方便

大部分情况可以找到替代方式

不确定

少数情况能找到替代

很难找到合适的替代方式

Q15:您认为，目前城市运行中哪些领域比较依赖外卖骑手

餐饮消费领域

居民日常用品补给

应急物资配送

社区便民服务

本地商家的线上运营

其他

Q16:您认为当前社会对外卖骑手的依赖程度是否合理

依赖度太低，应该进一步发展骑手配送服务

依赖度合适，目前的状态刚刚好

依赖度偏高，应该适当控制，鼓励更多自主解决

依赖度过高，存在一定的风险，需要调整

说不清楚

Q17:您是否担心未来社会对骑手的依赖程度过高，一旦骑手供给出现问题会引发混乱

完全不担心

不太担心

偶尔会担心

比较担心

非常担心

Q18:您认为商家过度依赖骑手配送，是否会推高商品的最终价格

完全不会

可能不会

不确定

大概率会

肯定会

Q19:您认为依赖骑手配送服务，是否降低了您的出行频次，对健康有不利影响

完全不会，不影响我的出行

有一点，但影响很小可以忽略

有一定影响，但好处大于坏处

影响比较大，确实减少了很多运动

影响非常大，已经对我的健康造成了不好的改变

Q20:在疫情等特殊封闭时期，您认为外卖骑手对保障居民生活的重要性是

完全不重要

不太重要

有一定重要性

比较重要

不可或缺，完全离不开

Q21:如果机器人未来取代大部分骑手完成配送，您是否愿意接受

完全不愿意，还是骑手配送更靠谱

不太愿意，担心出问题

无所谓，都可以

比较愿意，能接受新模式

非常愿意，期待机器人配送取代人工

Q22:您认为当前外卖骑手服务还有哪些可以改进的地方

填空1

外卖骑手依赖程度可行性调研问卷

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