外卖骑手依赖程度与消费行为调研

您好！本次调研旨在了解公众对外卖服务的使用习惯与依赖程度，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业是

在校学生

企业/公司职员

公务员/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您当前居住的城市规模是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q5:您平均多久点一次外卖

几乎不点

每周1次及以下

每周2-4次

每周5-7次

每天2次及以上

Q6:您对线上点外卖这种用餐方式的喜爱程度（1分最不喜欢，5分最喜欢）

分数

标签

Q7:您向他人推荐使用外卖服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q8:如果可以选择，日常用餐您更倾向于

自己做饭

堂食

点外卖

不确定，看情况

Q9:您平时会点外卖的场景有（可多选）

工作日午餐

工作日晚餐

周末懒得做饭

加班加餐

夜宵

家庭多人聚餐

下午茶甜点饮品

购买药品/日用品等非餐饮商品

其他

Q10:您选择点外卖最主要的原因是（可多选）

节省时间，不用做饭洗碗

天气不好不想出门

懒得下楼/不方便出门

尝试不同餐馆的新品

价格比堂食更划算

周边没有合适的堂食餐馆

凑单满减更优惠

其他人点跟着点

Q11:如果不点外卖，您能方便地解决用餐问题吗

完全可以，自己做饭或出门吃都很方便

可以，但会麻烦一点

不太方便，周边吃饭选择很少

完全不方便，只能依赖外卖

Q12:您有没有因为点外卖而减少了自己做饭或者出门吃饭的频率

完全没有，频率没变化

有一点，轻微减少

有明显减少

几乎已经不自己做饭也很少出门吃了

Q13:如果外卖平台配送费上涨3元，您会

完全不影响，还是会照常点

减少点外卖的频率

只点满减力度大的订单

基本不再点外卖

Q14:如果遇到恶劣天气（暴雨/暴雪/高温等），您会

还是照常点外卖

减少点外卖的频率

完全不点，不麻烦骑手也不给自己加钱

看情况，只有特别需要才点

Q15:您每次点外卖的平均客单价大概是

15元及以下

16-25元

26-40元

41-60元

60元以上

Q16:您点外卖更常购买哪些品类（可多选）

中式快餐/盖饭

汉堡披萨炸鸡

米粉面条

火锅烧烤

甜点饮品/奶茶

生鲜食材

零食日用品

药品保健品

水果

其他

Q17:您是否会为了凑满减额外点不需要的商品

每次都会，不凑满减觉得亏

经常会

偶尔会

几乎不会，只点自己需要的

Q18:您平均每月在外卖上的总花费是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q19:外卖花费占您每月餐饮总花费的比例大概是

10%以内

11%-30%

31%-50%

51%-70%

70%以上

Q20:您觉得自己对平台外卖的依赖程度有多高（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q21:您是否尝试过一周不点外卖，能否坚持下来

完全没问题，试过很多次

能坚持，但中途会很想点

尝试过，坚持不下来

从来没试过，觉得坚持不了

Q22:您认为长期依赖外卖会带来哪些问题（可多选）

饮食不健康，油盐过重

额外增加生活成本

减少了外出活动的机会

产生惰性，越来越不想做饭

包装垃圾太多不环保

没什么明显问题

其他

Q23:未来一年您打算怎么调整点外卖的频率

保持现有频率

增加点外卖的频率

慢慢减少点外卖的频率

完全不点，尽量自己做饭

Q24:您对优化外卖服务，减少不必要的外卖消费有什么建议

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