外卖骑手期望功能舆情监测调研问卷

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是？

Q2:您目前主要配送的平台是？

Q3:您日均配送订单量大概是？

Q4:您目前对配送平台的整体满意度如何？

Q5:您向其他骑手推荐当前使用平台的可能性有多大？（0-10分）

Q6:您认为当前配送平台现有功能中，您觉得体验最差的几个方面是？

Q7:您是否经常遇到导航路线规划不合理的问题？

Q8:您认为是否需要增加「根据天气动态调整顺路派单范围」的功能？

Q9:对于平台增加「超时自动报备免责」功能，您的态度是？

Q10:您遇到取餐地址错误时，当前平台的申诉处理效率是否让您满意？

Q11:如果平台上线新的申诉功能，您最希望增加哪些内容？

Q12:您是否需要平台增加「实时同路段订单聚合推送」功能？

Q13:您认为平台是否需要新增「提前告知顾客配送距离和预估时长」的双向确认功能？

Q14:您对平台增加「商家出餐倒计时实时提醒」功能的需求程度是？

Q15:您希望平台在安全保障方面增加哪些功能？

Q16:您是否支持平台增加「骑手自主选择接单时间段/区域」的功能？

Q17:如果平台推出「骑手互评功能」（对商家、顾客进行评价，对其他骑手可见），您的态度是？

Q18:您认为当前平台的补贴计算是否清晰透明？

Q19:您是否需要平台增加「每日收益预估明细实时推送」功能？

Q20:您希望平台增加哪些便利工具类功能？

Q21:除了上述提到的功能，您还希望平台增加哪些您急需的功能？请简要说明