外卖骑手安全性评价舆情监测调研问卷

您好,我们正在开展关于外卖骑手安全性的舆情调研,旨在了解社会公众对该群体安全现状的看法与评价,恳请您根据实际感受填写问卷,本次调研所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业

学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您是否经常点外卖

几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不点

Q5:您是否认识外卖骑手这一职业的从业者

非常熟悉(家人/好友是骑手)
有少量认识的人
完全不认识

Q6:您整体给当前外卖骑手的从业安全情况打多少分?(1分非常不安全,10分非常安全)

分数
标签

Q7:您最常通过哪个渠道获取外卖骑手安全相关的信息

短视频平台
社交媒体平台
新闻门户网站
线下聊天交流
几乎不关注相关信息

Q8:您印象中外卖骑手遇到最多的安全问题是哪些

交通事故
交通安全违规(逆行/闯红灯/走机动车道)
食品安全问题
高温/寒冬等恶劣天气下的健康安全
遭遇顾客投诉/辱骂等人身安全风险
劳动权益得不到保障的职业安全
个人信息泄露风险
其他

Q9:您认为当前外卖骑手交通安全情况和三年前相比有什么变化

明显变好
略有变好
没有变化
略有变差
明显变差

Q10:您是否看到过外卖骑手发生交通事故的现场

多次看到
偶尔看到
从未看到,只在网上看过相关信息
完全没接触过相关内容

Q11:您认为导致外卖骑手交通违规的主要原因是什么

平台派单太密、配送时间要求太短
骑手自身安全意识不足
交通监管对骑手违规处罚力度不够
部分路段非机动车道规划不合理
顾客催单压力
其他

Q12:您如何看待外卖骑手为了赶时间闯红灯、逆行这类行为

可以理解,但不认可这种危险行为
完全不能理解,是对自己和他人安全不负责
很无奈,都是平台机制逼的
没什么看法,习以为常了

Q13:您认为外卖平台对骑手的安全保障工作做得如何?(1分非常差,10分非常好)

分数
标签

Q14:您认为外卖平台应该从哪些方面提升骑手安全保障

延长配送时长,降低单量要求
完善骑手保险保障体系
定期开展骑手交通安全培训
为骑手提供免费安全装备(头盔、反光衣等)
优化派单机制,避免远距离跨区派单
建立恶劣天气自动延长配送时间机制
其他

Q15:您认为当前外卖骑手的食品安全保障情况如何

非常好,很放心
整体还不错,大部分有保障
一般,偶尔会出问题
比较差,经常出问题
不清楚,没关注过

Q16:您有没有遇到过外卖骑手在送餐途中发生食品安全问题的情况

多次遇到
遇到过一次
从来没有遇到过

Q17:您认为外卖骑手的个人权益保障对整体安全有没有影响

影响很大,权益得不到保障就会催生更多危险行为
有一定影响
几乎没影响,安全和权益是两回事
不清楚

Q18:您是否支持对外卖骑手的电动车统一上牌、统一管理

非常支持,能提升整体安全
比较支持,但要考虑骑手的实际成本
不支持,会增加骑手负担
无所谓

Q19:您在外就餐或点外卖时,会担心外卖骑手的健康安全问题影响您吗

非常担心,每次都很在意
有点担心,但不会特别在意
完全不担心
没想过这个问题

Q20:您认为社会大众对外卖骑手安全问题的关注程度够不够

关注过度了,很多问题被放大了
关注刚好,推动了问题解决
关注不够,还有很多问题没被重视
不清楚

Q21:您认为提升外卖骑手整体安全性,需要哪些主体共同努力

外卖平台
政府监管部门
骑手自身
餐饮商家
消费者
社会公益组织
其他

Q22:您对提升外卖骑手从业安全性还有什么其他意见或建议

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